El Pais (Uruguay) - El empresario

Su batalla por el fast fashion

TIENE COMO RIVALES A EMPRESAS COMO BOOHOO Y MISSGUIDED

- SONYA DOWSETT Reuters

Los sastres rápidos de Galicia ya no parecen tan rápidos. Inditex, el grupo textil más grande del mundo y propietari­o de la cadena Zara, tiene que competir con rivales más jóvenes que venden solo online como Boohoo.com y Missguided. Sus competidor­es están produciend­o la ropa a mayor velocidad, tardando solo una semana desde el diseño hasta el punto de venta y renovando diariament­e su oferta online con cientos de artículos nuevos.

En un intento por mantener su hegemonía, la compañía española está desarrolla­ndo nuevas tecnología­s, conectándo­se con empresas de tecnología y contratand­o talento desde empresas incubadora­s.

Del éxito de esta estrategia depende si Inditex será capaz de adaptarse a los cambios en el negocio de la venta de ropa, donde Amazon está a punto de superar a Macy’s como el mayor vendedor de ropa en el mercado estadounid­ense.

También demostrará si un modelo de negocio que se basa en combinar las ventas

online con una extensa red de tiendas puede o no prevalecer en el mercado masivo, donde los pantalones se venden por menos de 30 euros y los vestidos de lentejuela­s por menos de 50.

Inditex cuenta con una división de innova- ción, liderada por el exingenier­o de telecomuni­caciones Alejandro Ferrer y el fundador de startups David Alayon, pero hasta ahora ha revelado poco sobre su trabajo.

La división está probando diversas formas para mejorar el manejo del inventario. Se ha conectado con Fetch Robotics, con sede en California, para probar robots que trabajan en la logística. También se asoció con el fabricante de chips Intel para crear dispositiv­os que puedan medir el volumen de ropa acumulado en las cajas. La división prueba tecnología­s que aprovechan al máximo un activo del que carecen los nuevos rivales: las tiendas físicas. Inditex dijo que se estaba enfocando en áreas como «inteligenc­ia de ubicación», tecnología de ultrasonid­o utilizada para rastrear los pasos en las tiendas, así como asistentes virtuales para ayudar a los clientes.

Una fuente familiariz­ada con el tema dijo que Inditex también ha formado alianzas de desarrollo con compañías tecnológic­as como Jetlore, que utiliza inteligenc­ia artificial para predecir el comportami­ento del consumidor, y la empresa española de big data

El Arte de Medir. Directivos de Inditex, una empresa famosa por su hermetismo, confirmaro­n los acuerdos, pero dijeron que los proyectos estaban en etapa de prueba.

Zara fue pionera en el concepto de moda rápida en la década de 1980. Fue la primera en desarrolla­r un método de reacción rápida a los cambios de tendencia en la moda, usando centros de producción cercanos para reducir a tres semanas el plazo de entrega desde el diseño inicial hasta llegar a tienda. Pero sus competidor­es ahora le pisan los talones.

Boohoo.com, fundada en la ciudad británica de Manchester en 2006, opera con un modelo basado en «probar y repetir», ofreciendo pequeños lotes para aumentar la producción de aquellas prendas que más se venden. Más de la mitad de los artículos de Boohoo.com ya se producen en Gran Bretaña.

La compañía, cuyas ventas se duplicaron el año pasado, dijo que acortó sus plazos de entrega hasta dos semanas. Missguided, que también tiene su sede en Manchester, ha dicho que sus plazos de entrega pueden ser de solo una semana.

Inditex trabaja en

alternativ­as para mejorar su manejo de inventario

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