El Pais (Uruguay) - El empresario

El sector de cosméticos prevé mayores ventas pero rentabilid­ad neutra

SE APOYAN EN E-COMMERCE Y BUENOS PRECIOS, DICE ENCUESTA

- ANTONIO LARRONDA alarronda@elpais.com.uy

Con previsione­s de más ventas pero una rentabilid­ad neutra, los empresario­s del sector cosmética y perfumería se muestran cautos a la hora de avizorar su actividad en los próximos 12 meses, según reveló el Monitor de Sectores Productivo­s de Opción Consultore­s.

La encuesta muestra este mes que la mayoría de los empresario­s (75%) visualizan un crecimient­o de las ventas este año, un panorama algo más alentador que el de 2017, cuando así lo preveían un 66% de las empresas consultada­s. A su vez, se achicó el peso de los pronóstico­s de retracción (pasó de 17% en 2017 a 13% en 2018). El contraste es mayor al compararlo con 2016, cuando fue un 50%.

Sin embargo, del estudio que recabó la opinión de ocho empresas representa­tivas del sector, se desprende que los consultado­s no ven reflejado el crecimient­o de las ventas en una mayor rentabilid­ad. En este punto, la mayoría (63%) espera que sea neutra, más que lo que estimaban en 2016 (50%). También decayó la visión de una rentabilid­ad positiva, que pasó de 33% en 2017 a 25% este año.

Ante esto, el principal desafío para retomar el camino de una rentabilid­ad positiva pasa por «optimizar gastos y reducir costos», opinó el 40% de los consultado­s.

A su vez, los empresario­s indicaron que la rentabilid­ad positiva responde a «buen nivel de precios», «control de gastos» y «e-commerce» (25% respectiva­mente), mientras que la «competenci­a en el sector» y el «au-

mento de gastos» (30% respectiva­mente) explican la rentabilid­ad negativa.

En este contexto, los empresario­s aseguraron que sus expectativ­as sobre proyectos de inversión se mantendrán. Así opinó un 75% de los encuestado­s, un escenario más estable que hace un año, cuando un

Para las empresas «gestión de la innovación» es el área más sensible

50% esperaba mantenerlo­s y un 33% dijo que se reducirían.

DESAFÍOS PARA CRECER

Las empresas consultada­s destacaron que el «posicionam­iento de marca» y el «e-commerce» son los principale­s desafíos en marketing, ventas y relacionam­iento con clientes.

En tanto, al indagar sobre los hábitos y expectativ­as de los consumidor­es, la mayoría respondió que la tendencia es a «calidad/confianza en el producto» (27%), seguido por «precio y productos saludables», «productos naturales» y «mayor cuidado» (20% cada uno).

De hecho, según los consultado­s, las áreas de gestión que presentan más desarrollo dentro de las empresas tienen que ver con la «gestión de calidad», según un 75% de los empresario­s. En el debe está «planificac­ión de comunicaci­ón», con un 38% de opiniones negativas.

Sin embargo, al momento de definir cuáles son las áreas más sensibles dentro las empresas para el desarrollo futuro del sector, «gestión de la innovación» (25%) fue la más destacada. En segundo lugar se ubicó «planificac­ión estratégic­a» (21%), seguida por «gestión comercial y ventas» y «gestión de recursos humanos» (con 13% respectiva­mente).

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Clientes. Las expectativ­as apuntan a la calidad y la confianza en el producto.

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