El Pais (Uruguay)

El Correo Uruguayo

- Harry Heusler Kohn | Montevideo

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A fines de julio de este año, remití una carta a una gente en Nueva York EE.UU., que acostumbro enviarles un promedio de cada dos meses, a partir de diciembre 2010.

Jamás me llegó una carta devuelta.

Fue grande mi sorpresa al recibir devuelta esa carta por el Correo de EE.UU. que puso dirección incompleta o insuficien­te.

Hablé con una funcionari­a del Correo en la calle Misiones, y me respondió que ellos no se hacen cargo de envíos simples, sino exclusivam­ente certificad­os.

¿Cómo en tantos años mandé, digamos por lo menos 50 cartas, y ésta es la única que me fue devuelta?

Recalco que la dirección estaba cien por ciento bien y legible.

Creo que el usuario se merece una mejor atención dado que hablamos de un ente estatal y nos cobra por el servicio que nos brinda.

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