LOS RECLAMOS VINCULADOS A LOS SERVICIOS FINANCIEROS
El Área de Defensa del Consumidor, que depende el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), recibe reclamos o consultas de todo tipo. Durante 2020 realizó 22.589 atenciones y, en relación a 2019, hubo una leve caída de 1,64%. La oficina publicó cuántas atenciones realizó por área. Del total, 3.713 estuvieron vinculadas a los servicios financieros. Si se compara con 2019, la categoría tuvo 28,57% menos.