Las compras digitales se concentran en Uruguay
■ De quienes compran hoy por internet, su mayoría lo hace en sitios uruguayos, mientras que apenas el 2% compra solo en sitios del exterior. Más del 60% de lo encuestados realiza sus compras online en Uruguay y el 23% combina compras aquí y afuera.
A su vez, el informe señala que la compra en el exterior es más habitual entre los hombres, los montevideanos y los segmentos socioeconómicos de nivel alto.
Mientras tanto, afirma que las compras en el exterior detienen su caída, al presentar un crecimiento leve entre los encuestados.
Por otra parte, destaca que siete de cada 10 consumidores digitales concretaron una compra en un marketplace uruguayo durante los últimos 12 meses y la mitad compró en una tienda online uruguaya.
“El 86% de quienes consultaron marketplaces uruguayos realizaron al menos una compra; en tiendas uruguayas concretó la compra el 78%. Las redes sociales son menos efectivas (53% de quienes consultan terminan comprando)”, afirma.
En tanto, destaca que en los marketplaces del exterior, solo el 55% de quienes los consultaron efectivamente terminaron comprando, y en las tiendas lo hizo el 38%.
Asimismo, de los encuestados, el 38% realizó al menos una compra por mes en el último año en sitios de Uruguay, mientras que sólo el 5% compró con esa frecuencia en el exterior. En tanto, más de la mitad de los consumidores digitales habían hecho al menos una compra en el exterior en 2019 y en 2022 solo un cuarto lo hizo.
En relación a lo que se compra, el informe señala que aquellas que se realizan en sitios de Uruguay son mayormente de ropa, calzado y accesorios (46%), delivery (36%), artículos para el hogar (34%) y artículos de electrónica (28%). Mientras tanto, en el exterior se compra ropa, calzado y accesorios (13%) y artículos de electrónica (8%).