Advierte EP Electric vs estafa telefónica

El Paso Electric (EPE) exhorta a la comunidad a estar alerta debido a una estafa telefónica destinada a engañar y robar a sus clientes. De acuerdo a oficiales de la compañía, estas estafas se realizan por teléfono donde los clientes son contactados con el propósito de que se comuniquen a cierto número telefónico para que puedan realizar un pago de emergencia, ya que se les amenaza con cortar el servicio en caso de no realizar el supuesto pago.

Los estafadores utilizan un sistema avanzado de tecnología que duplica el mensaje y opciones del menú del centro de atención a clientes de El Paso Electric; cuando los consumidores se comunican a ese número y realizan su pago, están proporcionando información personal y financiera a los estafadores.

La compañía comunica a sus clientes que no solicita ningún tipo de pago a través de llamadas telefónicas y que, en caso de dudar de la autenticidad de la compañía, es necesario que los clientes se comuniquen directamente a El Paso Electric y reporten el problema.

Los únicos números asociados con EPE son (915) 543-5970, (575) 526-5555 y (800) 351-1621.

Por otro lado, una interrupción del servicio eléctrico se reportó a las 9:59 a.m. del martes, dejando a 2 mil 300 consumidores afectados en las áreas Centro y Sur de la ciudad, informó George De La Torre, vocero de El Paso Electric.

Según el vocero, la falta de suministro se dio por las recientes lluvias que dañaron algunos cables.

Residencias y negocios por el área de Bassett Center, al Sur de la Interestatal 10, a la altura de Raynolds y Alameda, fueron algunos de los sectores afectados.