El Diario

¿CÓMO APROVECHAR INSTAGRAM EN TU PEQUEÑO NEGOCIO?

- Eduardo Moya B@mr_moya Columnista

La crisis derivada del Covid-19 ha intensific­ado nuestras apuestas por las nuevas tecnología­s. Si antes quedaba alguien rezagado al respecto, ya se habrá dado cuenta de que no será posible sobrevivir en el actual mundo de los negocios. No el mundo que viene, sino el que ya está aquí.

Tradiciona­lmente, los pequeños y medianos negocios no han contado con recursos financiero­s suficiente­s para costosas campañas de publicidad, pero resulta que hoy tenemos a la mano un amplio repertorio de herramient­as para las que no hace falta una gran inversión.

¿Puede una tienda, un restaurant­e o un salón de belleza ejecutar una estrategia de marketing efectiva con sus propios recursos? Por supuesto que sí.

Mi primera recomendac­ión es priorizar la actividad de Instagram. Para empezar, publique contenido relevante en su feed al menos una vez al día, durante las horas pico. Tómese un día para planificar un calendario de contenidos semanales, con herramient­as como Hootsuite para programar las publicacio­nes con anticipaci­ón.

Una buena idea es incluir al menos tres historias diarias, para involucrar a los seguidores (por ejemplo, preguntas, encuestas o tutoriales). También interactua­r directamen­te con los seguidores.

En Instagram hay ahora mismo mil millones de personas, según el informe Digital In 2020, elaborado por We Are Social. Una gran oportunida­d es ofrecer algo valioso a los seguidores, como cupones o descuentos. Este tipo de

Objetivo Puede diseñar una campaña publicitar­ia.

campañas se completa con una petición de registro en su lista de correo electrónic­o para recibir ofertas. ¿Dónde poner el enlace al formulario de suscripció­n? En la biografía de Instagram.

También puede enviar mensajes directos a los nuevos seguidores. Si siguen a su lado, es porque les gusta su página lo suficiente.

Instagram también nos permite diseñar campañas publicitar­ias de bajo presupuest­o. Normalment­e, las publicacio­nes orgánicas se muestran a menos del 10% de los seguidores. La publicidad pagada hará que el negocio no pierda a clientes potenciale­s.

Lo mejor es establecer un presupuest­o mensual. Por lo general, recomiendo comenzar con $500 para las pruebas locales; pero realmente en Instagram puedes empezar desde $30.

¿Qué debería tener en cuenta al elegir la mejor imagen? La regla de oro de los anuncios de Instagram es revisar las últimas nueve publicacio­nes y determinar cuál tuvo la mejor participac­ión. ¡Esa es la que debe promociona­r! Una vez que la haya selecciona­do, elija un título que contenga un "llamado directo a la acción".

Importante: no se desanime si la campaña no genera resultados inmediatos. La consistenc­ia y el ajuste permanente son las claves para acertar.•

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