Robo de salarios
avanzar su solicitud de seguro, los centros de llamadas del departamento recibieron 8.2 millones de llamadas, un incremento del 16,000%, que fue difícil de gestionar. Ahora y según Reardon, solo el 25% de las solicitudes tienen que tramitarse con una llamada de teléfono además de las operaciones en la red.
Los legisladores en Albany se quejaron ante la responsable de trabajo que muchas de las solicitudes de ayuda en el desempleo no se han tramitado aún a pesar de la automatización que se puso en marcha, la mayor contratación de mano de obra para dar salida al volumen de trabajo y el trabajo que se hizo con Google para ser más eficiente en los procesos. Con todo Reardon no dio cifras de cuántas solicitudes están por procesar.
Con respecto a las quejas de uno de los senadores de que los beneficios de desempleo eran tan generosos que había problemas de contratación,
El fraude afecta a los trabajadores que están recibiendo menos salario de lo legal o lo pactado y trabajan más horas de las que les pagan los empleadores. Pandemia o no, la comisionada de Trabajo animó a que se denunciaran situaciones ilegales. “Recogemos demandas y quejas y las hacemos cumplir, llámennos si las tienen”, animó.
Reardon manifestó que esa situación “revela más de lo bajos que son algunos salarios que del sistema que hay para asistir a los trabajadores”.
En su comparecencia y a preguntas de los legisladores, Reardon explicaba que su departamento está ahora preparado para emergencias como la de marzo y abril si esta se llega a producir con una segunda ola de la pandemia en el estado.l