染疫風險仍在 亞裔郵輪客僅5%
6月開始,全美學校迎來解封後的第一個暑假。曾經在兩年前讓人聞「郵輪」色變的行程,在全美解封三個月、外加輪船公司促銷活動下,似乎一切又回到正常,班班滿載。但是仔細觀察會發現,亞裔這一個「大戶」族群卻占極少數,大概5%左右。
需施打2劑疫苗 才可上船
5月底、6月初,記者踏上從西雅圖出發的阿拉斯加郵輪之旅,上船便結識從矽谷出發的蔡先生及其來自德州好友陳先生及張先生。他們都是郵輪常客,分享不少海上經驗和心得。蔡先生表示,雖有多次搭郵輪經驗,但這次大不同。各家郵輪公司,只要是航行在美國水域航線,遊客都須施打兩劑以上新冠疫苗,且第二劑疫苗打距離登船日不得少於14天,才能上船。且上船前兩天必須做PCR或NAAT檢測。當然郵輪公司為了方便旅客,如果旅客願意付費也可以透過視訊花15分鐘,面對面在家使用快篩來證明自己並未染疫。這麼嚴格的規定,確實讓從德州來的陳先生一家吃了閉門羹。一家人因為在德州來不及約診新冠檢測,所以到了西雅圖才做PCR ,結果其中一位是無症狀陽性反應,最後只能在旅館就地隔離五天,整趟旅行報銷。只是,郵輪公司全額退費,沒有損失太大。蔡先生說,上船前,船員非常仔細地核對疫苗卡和檢測結果。至於上船後雖然所有工作人員值勤時都是全程戴著口罩,但是旅客似乎因為登船檢查嚴格,所以慢慢就放鬆了,開船後兩天,就很難再看見有人戴口罩。阿拉斯加的遊輪每年開放時間不長,只在5月至9月之間。其中,6月到8月相對比較溫暖,也是最受歡迎的季節。5月跟9月天氣相對寒冷,船上也會有些許設施活動不會開放,不過相對較便宜。但或許是氣候變遷的影響,本次5月的旅程停泊的一些港口如阿拉斯加港口Icy Strait Point、Skagway、Juneau等,天氣都好到爆表,每天都在26-28度左右,到Juneau看到的冰河也退縮到很小。因為所有人都被告知,可能會有零度以下的溫度,所以準備的厚外套通通派不上用場。還有來自佛羅里達的旅客抱怨,原來是想到阿拉斯加避暑,沒想到結果比佛羅里達還熱。但也因為這樣的天氣,當遊輪航行在冰灣峽谷之間,坐在甲板上享受美食、美景,真是難得的體驗。
房務、餐飲、娛樂 應有盡有
張先生則回應,搭乘郵輪最方便的就是不需要事前太多的規劃,而且因為疫情過後,商家促銷,費用比疫情前便宜二到三成。如果還想要再省錢,就可以在訂好郵輪之後,也把遊輪停靠碼頭的陸上行程都先訂購好,至少都還能省下10-20%的費用。比如說,Icy Strait Point的高空溜索(ziprider)、在Skagway掏金體驗外加參觀雪橇狗、在Juneau看冰河、到維多利亞港參觀Butchart gardens等,這些行程都可以行先預訂,一下船就可以去玩,省時又省錢。另外郵輪上的「上網方案」,事先預訂和上船再買的價格,也差別很大。張先生還談起這趟旅行特別之處。這是可搭載4000位旅客的大船本是在亞洲航線, 2015年首航竟然是從基隆港出發,船上的裝潢除了有中式風格之外,而且都有中英文指標。因為現在亞洲旅遊幾乎停擺,所以這艘郵輪才在5月初轉戰西雅圖到阿拉斯加航線。蔡先生也表示,船上的服務確實不錯,不管是房務、餐飲或是娛樂應有盡有。如果說有缺點就是客戶服務(Guest Services)特別是櫃台服務人員太少,旅客如果有APP或是其他問題,每回排隊都要超過40分鐘。另外, 4000人要同時上、下船時,行李的托運有點
混亂,最好的應對方法就是在規定的時間提前登船,盡早下船。
旅客多不戴口罩 有人染疫
疫後解封,一家人來一趟郵輪之旅,走出新冠陰霾,盡享陽光海風,確是理想的安排。但實際上,疫情並未走遠。就在下船後不久,張先生告訴記者,他一家三口兩位大人確診。因為這是下船後的第三天才發現,所以還不能確定就是在郵輪上傳染的,盡管這種可能性很高。郵輪的臉書群組,也還有其他旅客報告在搭乘郵輪中染疫。也開始有人抱怨,旅客在船上的時候絕大多數時問都不戴口罩。這也就難怪,何以相對保守的亞裔暫時還不願意選擇這項「頗有風險」的海上旅遊。張先生倒很樂觀。他說,以台灣為例,人人都把口罩戴好戴滿,最後也還是控制不了疫情。或許就應像美國一樣把它當作流感看待,和平相處。一旦染疫,就自己多小心,照顧好身體,同時做好自主隔離,也不用想太多。