計時收費年前、換季訂單最多
●另據海報新聞報導,5年(2022年)來,小凡(下圖,取材自海報新聞)從一位兼職整理收納師,到職業整理收納師,再到如今開設課程培訓整理收納師,小凡深陷其中,卻也樂得其所。「整理收納師的工作內容,是入戶提供整體收納的服務,說白了就是幫客戶解決家裡亂的困擾。」小凡說:「我們幫助客戶還原他理想中家的樣子,處理人、物品和空間三者之間的關係。」為何會走上整理收納這條道路?小凡說,那一年,自己33歲,剛生完二胎。休完產假返回原來的房地產公司工作,恰逢公司業務低谷。一次偶然的機會,一則日本的新聞引起了她的注意:整理收納師——靠著給人疊衣服收拾家,又能月入過萬的職業。
小凡覺得很新奇,因為自己也喜歡整理家務。「原來自己拿手的這項愛好,也能透過服務別人來賺錢嗎?」於是,小凡開始了她漫長學習之路。由於當時整理收納師這個職業並不常見,相關的學習資料也很少,小凡只能透過網路中有限的影片和文字進行自學,但進度很緩慢。「我就出去學習,一開始去上海北京,後來去日本」。學習過程中,小凡碰到了她現在的搭檔紅霞。「她問我願不願意一起做這件事,我當然非常願意。」
2013年時,紅霞就已知道整理收納行業, 2016年開始獨自上門為顧客整理衣櫥、收拾房子。「那時候一個月才能接一兩單,一小時才80塊。」那時不只訂單少,甚至連從事整理收納師這個職業的人也是鳳毛麟角。
整理生活見證業主成長
2017年,小凡和紅霞結緣後,兩人開始結伴上門做收納整理。「那時候訂單就開始逐漸多了一些,雖然我倆都是兼職,但是一個月經常也能接到十五六單。」小凡至今還記得她的第一個上門收納整理的訂單,那是一位30多歲的單身男士的家。而對方找她的原因也讓小凡印象深刻,「就是不想幹活了」。孤單一人去陌生男子的家,讓小凡有些忐忑又緊張。不過,經過4小時的精心整理,顧客的衣櫥煥然一新,顧客對此也很滿意,這也給了小凡極大的信心。甚至又過了兩年後,小凡又接到這位男士的電話。「他說家裡進新人啦,要結婚了。希望把他的物品盡量壓縮,把家裡更多空間留給老婆。」再到這位男士的家裡,小凡發現變化了很多,多了結婚照、按摩椅、新的沙發等,而此時的小凡也有了自己的小團隊。見證了彼此生活、成長的變遷,讓小凡覺得很有意義。
投身職業開培訓課推廣
2018年底,越來越多的人了解到了這個行業,從事整理收納師的人也越來越多。小凡和紅霞毅然辭去了穩定的工作,成立了工作室,成為了職業整理收納師。「家裡雜亂的問題不分年齡、職業。我的客戶年齡跨度很大,從19歲到78歲都有,同時各行各業的客戶也都有,但大家都有一個共同的訴求,家裡沒有空閒整理、需要花錢解決。」在小凡看來,客戶除了能主動接納整理收納師這個新興職業的理念,還要有一定的消費能力。據小凡介紹,整理收納師一般是按小時收費,濟南的市場價格在100200元不等。
如今,小凡的團隊共7名員工,每人每小時150元收費。「80-90平戶型的房子一般會配備2-3人,需要6-8個小時完成。如果是較為複雜的案例,比如戶型是別墅或者物品格外多,可能需要1-2天,配備3-4人進行。」「訂單一般在年前或換季的時候會比較多,最多的時候我們一個月能接到三四十單,少的時候也能有十幾單。」到目前為止,小凡已經完成了458個入戶整理訂單,共約3000小時。據小凡的了解,目前濟南從事整理收納師的人大概有百十人左右,從剛畢業的到剛退休的都有,以女性居多。「曾經有男性學員想跟著上門學習,卻因客戶的女兒拒絕男性進入臥室只得作罷。」看到這一契機,小凡和紅霞萌生了開設課程訓練整理收納師的想法。「找來的客戶變多了,還有很多人問我能不能一起幹,或者跟著我學,我覺得時機到了。」截止到目前,小凡一共培訓了300多名整理收納師。
2021年1月15日,國家人社部公示了21個新增的職業工種,在「家事服務生」職業下增設「整理收納師」工種。至此,這個誕生於1980年左右的職業,終於正式走入了中國群眾的視野中。不過,小凡直言,整理收納師仍然是個需要讓更多人知道的職業。「整理收納師所做的,不光是擺放和調整物品的位置,還整理了一部分人的生活。」小凡如此評價。