Messenger砸重金強化聊天機器人
針對目前每月累積超過12億活躍用戶的Messenger服務，臉書（ Facebook）日前已經持續投入不少諸如聊天機器人等開發資源，稍早更宣布加入「平台功能推薦」與「平台開發供應商目錄」兩項工具資源，讓開發者更容易擴展聊天機器人額外功能，或是協助開發者快速找到銜接服務或解決方案資源。
Facebook此次針對Messenger開發者提供資源，主要針對聊天機器人使用情況額外推薦使用平台功能，或是協助開發者更容易針對聊天機器人使用需求擴充服務項目，或是針對使用需求提供更合適功能。而針對企業端用戶設計需求部分，也提供平台開發供應商目錄資源，讓開發者能快速找到各類一對一即時通訊服務到大規模自動化應用等功能解決方案供應商，讓企業用戶打造Messenger應用服務或聊天機器人應用內容時，可以串接更多實用功能。
目前Facebook每月活躍用戶人數成長已達20億人規模，其中每月使用Messenger服務人數更累積超過12億，並且成為規模相當龐大的服務平台，至今累積的聊天機器人項目數量也已經達10萬種以上。