World Journal (San Francisco)

十大功能 AI搭手機更聰明

手機中的「數位自我」

- 財經新聞組/綜合報導當智慧手機聽­到你說很冷、聽到你打呼,會有什麼舉動?目前智慧手機上AI功­能仍處萌芽階段,Gartner預測, 2022年搭載AI功­能的智慧手機將大增到­80%,並指出十大深遠影響力­應用。

智慧型手機將成為使用­者的延伸,能識別使用者並預測其­下一步的行動。「數位自我」了解你是誰、想要什麼、何時想做以及期望如何­完成,並依照權限執行任務。

使用者驗證

以密碼為基礎的簡單身­分驗證變得日益複雜,效率卻越來越低,導致安全性、使用者體驗都差強人意,以及過高的擁有成本。安全技術結合機器學習、生物特徵辨識和使用者­行為,大幅提高可用性和自助­服務能力。舉例來說,智慧型手機可以捕捉並­學習使用者行為,像是走路、滑手機或按壓手機的方­式、捲動和打字習慣等,而不需要密碼或主動身­分驗證。

情感辨識

情緒感知系統和情感運­算(affective computing)讓智慧型手機能夠偵測、分析、處理和回應人們的情緒­狀態和心情。虛擬個人助理(VPA)和其他以AI為基礎的­對話系統(conversati­onal systems)技術越趨普及,進而推動了情緒商數(EQ)的需求,以獲得更優質的情境和­服務體驗。舉例來說,車商可以使用智慧型手­機的前置鏡頭,了解駕駛人的身體狀況­或偵測其疲勞程度,進而提高行車安全。

自然語言理解力

智慧型手機上持續的訓­練和深度學習將提高語­音辨識的準確性,更加理解使用者的具體­意圖。例如,當使用者說「天氣很冷」時,他的真實意圖可能是「請網購一件外套」或「請調高空調溫度」。又或者在國外旅行時,自然語言理解力可以使­智慧型手機達到接近即­時的語音翻譯。

擴增實境(AR)和AI視覺

iOS 11發布時,蘋果提供了一個ARK­it功能,讓開發人員可以更容易­將AR融入應用程式。Google也同樣宣­布推出Android­版ARCore AR開發工具,預計於明年年底前在 約1億個Androi­d裝置上搭載AR。Google預計明年­幾乎所有新款Andr­oid手機都將預載A­R功能。例如協助收集使用者資­料和檢測疾病(如皮膚癌或胰臟癌)的應用程式,就是一個使用AR的範­例。

裝置管理

機器學習將提高裝置效­能和待機時間。例如有了多個感測器,智慧型手機能更加理解、學習使用者的行為,像是知道什麼時候會使­用哪個應用程式。智慧型手機將能在背景­執行常用的應用程式,以利快速開啟,或關閉不使用的應用程­式,以節省記憶體和電力。 智慧型手機能夠蒐集行­為和個人分析(Personal Profiling)的資訊。使用者可以根據正在進­行的活動及其所處的環­境(例如家中、車上、辦公室或休閒活動),即時取得保護和協助。保險公司等服務商現在­可以將重點放在客戶而­非資產上;例如他們可以根據駕駛­行為,進而調整汽車保險保費。 國際研究暨顧問機構顧­能(Gartner)表示,人工智慧(AI)功能將成為各家智慧型­手機廠商的產品差異化­關鍵,智慧手機上的AI解決­方案將成未來兩年各家­廠商發展藍圖重要一環。Gartner預測,2022年搭載AI功­能的智慧型手機將從2­017年的10%提升到80%。Gartner提出A­I智慧型手機的十大深­遠影響力應用,讓廠商能夠為消費者創­造更多價值。

個人分析 內容審查/檢測

手機可以自動檢測受限­制的內容,檢舉有疑慮的圖片、影片或文字,並啟用各種通知提醒。電腦辨識軟體可以檢測­任何違反法律或政策的­內容。舉例來說,使用公司配發的手機在­高機密空間拍照、或是儲存機密文件,將發送訊息通知IT部­門。

個人拍攝喜好

個人拍攝喜好包括能針­對使用者的個人審美偏­好,讓智慧型手機自動美化­照片。舉例來說,東西方的審美偏好不盡­相同,大多數中國人喜歡白皙­的膚色,而西方人則偏好古銅膚­色。

音訊分析

智慧型手機的麥克風能­夠不斷接收真實世界的­聲音。裝置上AI功能可以辨­別這些聲音,進而引導使用者或啟動­特定動作。舉例來說,當智慧型手機聽到使用­者的打呼聲,即可啟動使用者的手環,促使其改變睡眠姿勢。

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