國泰訂票又出包1.6萬變1512美元
國泰航空官網訂票系統又出包,便宜了少數幸運者;在13日的國泰官網訂票系統上,由里斯本飛香港,中途在倫敦轉機的頭等艙機票僅需1512美元,類似旅程原始價格約為1萬6000美元,不到原價10%。根據香港媒體報導,國泰航空事後指票價輸入錯誤,已即停售有關機票,並展開內部調查;國泰發言人也頗有風度地說:「對極少數買到這些機票的客戶,我們期待迎接您登機,來享受我們的優質服務。」
元旦「意外」 傳認賠數百萬
這是國泰航空2周來第2度因訂票系統出包而認賠。據報導,今年元旦當天,有外國部落客發現國泰航空訂票系統上從越南飛美加等地的機票「大降價」,如來回峴港和紐約的商務艙票價只賣675美元,等於只要原價的5%,來回河內和溫哥華的頭等艙票價也只賣988美元。
國泰航空上次已在推特無奈認錯,苦中作樂恭喜「成功購買2019開年限時快閃頭等及商務艙機票的幸運兒」,附上「#從小就學會錯就要認」標籤。據估計,國泰因認賠而蒙受的損失可能達數百萬美元。