個資遭竊恐涉犯罪職場蒙陰影
雇主會先審查求職者信用報告 應積極主動提醒 證明清白
記者張大仁/綜合報導
該中心CEO兼總裁維拉斯奎茲(Eva Velasquez)說,「這個問題非常邪惡,它深入影響受害者的各層面生活。」
15年前,當摩爾(Alexis Moore)發現她的個資遭竊後,一開始以為她身為私人調查員和收債員的背景會使問題容易解決。但她很快發現,她想要求職的銀行並不那麼認為。她說:「他們第一件事就是檢查你的信用。」而她未來的可能雇主更傾向於雇用另一位候選人,而不是詢問摩爾為什麼她的信用分數這麼糟。摩爾說,「我意識到我唯有先做自由業,才能保持找到好工作的任何可能性。」她現在是加州的一名律師,專注於消費者權益問題,包括網路詐欺、錯誤信用報告和收債濫用。
工作機會被拒 才知受害
摩爾經歷的問題仍然是求職者常遇到的一個問題。2016年有13.8%的個資盜竊受害者告訴ITRC,他們找工作的過程受到影響,或者因詐欺而無法找到工作;而其中有8.5%直至被拒絕工作機會時,才知道自己是受害者。其他影響也困擾著當前職場的受害者。大多數情況下,受害者表示,為解決詐欺而從 工作中請假有困難。該資源中心發現,只有22%的消費者在遭竊後敢從工作中請假。維拉斯奎茲說,有些老闆可能不太了解處理這種事需要額外的時間,特別是如果當它會影響生產力時。在不支薪工作和涉及工作審查和調薪的連鎖反應時,財務上的影響非常直接。約6%的受害者因個資被竊而失去工作。專家表示,針對與個資盜竊相關職場問題的最佳防禦措施,就是積極主動地提醒您目前的老闆,或者如果您正在找工作,也要提醒未來的雇主。在招聘過程中,大約有一半的雇主會審查求職者的信用報告。全國消費者法律中心的律師吳琪琪(Chi Chi Wu)說,大多是使用背景調查,她說:「透過信用檢查和背景報告,你擁有一定的程序權利。」
告知人事部門 捍衛聲譽
雇主必須在進行檢查前徵得你的同意。根據《公平信用報告法》(Fair Credit Reporting Act),如果他們不想雇用你,就應該在做出最終決定之前先告訴你,吳琪琪說,這讓你有機會解釋你是個資盜竊的受害者。她說,一些州也有法律限制在就業決策中使用信用報告。這些保護是否適用取決於不僅包括你的居住地,還包括申請的工作類型。摩爾說,在你目前的工作場所,通過主動讓人力資源部門知道你是個資遭竊的受害者來捍衛自己的聲譽是明智之舉。準備好警方報告,詳細說明詐欺行為,「確保職場中每個人都知道你是受害者,所以他們知道你不是一個壞人。」維拉斯奎茲說,從實際角度來看,雇主可能會提供個資被竊補救服務或其他資源,來 幫助你解決問題。如果你確實也需要請假處理問題,那麼它們也是你請假的最佳理由。
檢視危險信號 作好預警
吳琪琪說,如果你正在考慮換工作,在開始找工作前先從AnnualCreditReport.com中提取你的信用報告,檢視包括個資盜竊、錯誤或其他潛在問題在內的危險信號。在其他保護措施方面,個資盜竊受害者有權要求在報告中排除因個資盜竊而產生的訊息,像是小偷以你的名義大量累積的未償債務。讓潛在的雇主知道你是受害者,理想情況是在雇主在作背景或信用檢查觸動警報之前。摩爾建議在申請背景和信用檢查表上加上授權表格的說明,並提供警方報告的副本。她說:「最好事先作好攔截。」