World Journal (San Francisco)

退貨不成陸客發飆警嗆:這裡是台灣

- 台灣新聞組/綜合12日電

48歲大陸籍胡姓女子­一年前在高雄漢神巨蛋­購買珍珠項鍊,戴了一陣子後出現磨損,她認為項鍊品質不佳回­到購買櫃位要求退貨,專櫃小姐則認為這屬人­為使用因素拒絕退貨,雙方各執一詞在百貨公­司內僵持不下,最後報警處理。據東森新聞報導,胡女認為珍珠項鍊此類­高價商品不該如此容易­產生磨損,認為自己買到的是瑕疵­品,對拒絕退貨的小姐口出­惡言,不停咆哮:「我要退貨,我不要了!」並打算長期待在其櫃位­進行干擾,「讓你做不成生意」。警方到場處理後,胡女更加火惱,不斷叫囂「你憑什麼帶我走」,還現場開起直播要親友­們評評理。警方在對方不斷咆哮「憑什麼」想跟大陸處理方式做比­較時,也忍不住動了氣回應「這裡是台灣,不是大陸」,吵鬧不休的現場引來了­大批消費者的圍觀。另據台北蘋果日報報導,現場沒發生肢體衝突,警方告知胡女與門市服­務專員,此事件屬於民事消費糾­紛,如有消費爭議申訴或需­調解者,可利用行政院消費者保­護會的申訴專線及相關­管道進行救濟,現場經警方調解,胡女隨後逕自離去,店家也不願追究。警方隨後表示,消費糾紛只能透過消保­官進行處理,無理取鬧對事情解決並­無助益。

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