掃描科技將引爆採購雜貨革命

手機一掃 就可在貨架找到需求產品

有乳糖不耐症、對熱量斤斤計較，或只吃無麩質食品的人，很快就能用手機掃描雜貨店貨架，立刻找到符合需求的產品。這種做法可稱為採購雜貨2.0版。

瑞士Scandit公司預期六至九個月內，美國一些雜貨店就會推出這種新科技。顧客能用類似在網路上購物的過濾軟體，縮小尋找範圍。零售商能夠決定提供哪些資訊。顧客啟用商店的應用軟體，就能看到不同類別產品，也能點選他們想要的東西。接著把智慧手機對準貨架，屏幕就會出現圖示指出符合要求的產品。

Scandit執行長說：「站在擺滿幾百種產品的貨架前面，可能讓人眼花撩亂，因此許多人放棄挑選最好的產品，只拿最熟悉的東西。強化實境過濾科技讓顧客能夠迅速看到產 品，用最有效方式找到完全符合所需的東西。」科技對雜貨店空間扮演特別重要的角色，能用以追蹤存貨，並便利哪些只想趕快把需要的東西買全的顧客。搜尋產品成分是發展未來商店競賽的下一站，未來10年可能改變整個採購雜貨經驗。

一些Schnucks連鎖超市已用機器人檢查價格、掃描貨架，並提醒員工補貨。亞馬遜在西雅圖、芝加哥和舊金山開設的Amazon Go商店，顧客拿麵包、牛奶和其他食品時，費用就從他們的帳戶自動扣除，省掉排隊付帳或跟收銀員打交道的麻煩。

Scandit的科技反映另一種趨勢：顧客要求盡可能獲得他們購買的產品資訊。

一些專家預期10年後，許多家庭就會上網訂購主要食品，而雜貨店空間會縮小，也不用收銀員結帳。