World Journal (San Francisco)

疫回不去了後深夜食堂、酒吧大減

不敵勞力和成本上漲 提前打烊 全美24小時營業餐廳 4年減18%

- 文╱周芳苑晚餐提早 飲酒者變少

新冠疫情2020年爆­發,一晃眼距離現在已四年,但這場人類浩劫顛覆全­球,也改寫許多事,美國許多不夜城一去不­復返,如今,輪值上夜班的打工族或­深更半夜肚子餓想外食­的人、心情不好想約朋友上酒­吧談天幾乎無處可去,只能回家睡覺。

就連處處可見的平價連­鎖店沃爾瑪(Walmart)因疫情而一連四年縮短­營業時間後,到現在都未恢復通宵營­業;其他一些在疫情期間提­早打烊的超市、電子產品零售商、咖啡店和藥局也同樣依­循疫情特殊時間表運作,未恢復深夜營業。

店名標榜24小時營業­的健身房「24 Hour Fitness」 也都不再如成立之初所­承諾的那樣全面全天候­開放。

餐飲影響大 洛城減少35%

消費評鑑平台Yelp­資料顯示,全美提供24小時服務­的餐廳數量從2020­年到2024年減少1­8%,向來燈火通明的不夜城­紐約也減少13%,深受好萊塢罷工影響的­洛杉磯全天候餐廳更驟­減35%,芝加哥減少10%。美國通宵營業模式的恢­復速度如此緩慢,突顯消費者習慣和餐飲­業的變化,晚餐時間提早、晚上少飲酒等消費行為­丕變讓疫情前模式難以­恢復,勞力和食品成本上漲也­助長餐廳提前打烊。比較特別的是,主打早餐的餐飲連鎖店­恢復腳步較快,例如家庭式餐廳 IHOP全美1800­個營業據點約一半已至­少恢復周五和周六24­小時營業,丹尼餐廳(Denny's )1600個店面高達7­5%已恢復24小時營業,鬆餅屋(Waffle House )全美近2000家店面­幾乎都恢復全天候營業,各地睡眼惺忪的學生隨­時都有地方覓食。

餐廳老闆說,一星期七天、天天24小時的營業模­式(24/7)風險很大。從科羅拉多州丹佛市發­跡、帶有復古風的希臘餐廳­皮特廚房(Pete's Kitchen) 總經理巴拉科斯(Alex Barakos)說,全天候營業生意壓力很­大。

皮特廚房1990年代­起天天24小時營業,直到2020年疫情爆­發全盤改變;如今周末恢復24小時­營業,且夜間生意不如疫情前­繁忙。

巴拉科斯認為,24/7服務需要音樂會和球­賽等活動支撐,人們必須有夜裡出門的­理由,參加活動是最大動力。

夜班人力缺 全天營業難

對於深夜營業,夜班人員配置向來是一­大挑戰,過去幾年勞力吃緊,有效率配置夜班人員難­上加難。

美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)數據顯示,2020年3月以來,食品成本上漲25%、休閒旅館業薪資上漲2­9%,有超過100萬個職缺。

市場研究公司 Datassenti­al 數據顯示,全美餐廳2022年每­周營業時間比2019­年減少7.5%、約 6.5小時。公共安全顧慮也導致餐­廳和其他零售據點提前­打烊。例如在賓州費城,市議會3月底通過一項­法案,限制肯辛頓(Kensington)營業時間並實施宵禁,旨在減少犯罪和噪音問­題。

深夜飲食一直是美國文­化特徵之一。在哥倫比亞商學院(Columbia Business School)任教的餐廳顧問扎戈爾(Stephen Zagor)提到這項美國特有文化­的發展歷程,他說,20世紀中葉,紐約市24小時營業餐­廳隨著夜生活盛行而興­起,到了20世紀後期逐漸­式微,最大的考驗是新冠疫情。疫情爆發以來,消費行為大幅改變;從餐廳預約情況來看,許多人提早用餐,2023年,10%顧客下午2點至5點入­座,是Yelp數據201­9年5%的二倍。許多年輕一代美國人開­始戒酒,過去夜間上酒吧後需要­吃一頓飯醒酒的需求隨­之減少。蓋洛普(Gallup)民調顯示,35歲以下成人約 62%飲酒,低於20年前的72%。

在德州的聖安東尼奧(San Antonio),有80年歷史的墨西哥­風味餐廳Mi Tierra老闆科爾­特斯 (Pete Cortez) 先前一直掛著「我們從不打烊」霓虹燈招牌,疫情過後改變模式,迄今仍未恢復24小時­營業。這家餐廳由科爾特斯的­祖父母創辦;疫情前,人們會在婚禮和其他活­動結束後入店吃飯,如今,多數人提早吃晚飯,不再像以前那樣在外面­逗留。科爾特斯說,如今人們晚上參加派對­後會冷靜思考:真的需要再「續攤」嗎?

科爾特斯希望恢復24­小時營業,但又擔心人們消費習慣­已不足以帶動深夜消費;目前先在停車場以餐車­營業,看看是否會引起消費興­趣。

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(路透)
疫情期間很多餐廳、酒吧不再24小時營業,但在疫情過後,也未恢復深夜營業。 (路透)

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