Гру­зин­ский опыт: сто­ит ли пе­ре­ни­мать?

Uzbekistan Today (Russian) - - СЕГОДНЯ В УЗБЕКИСТАНЕ -

Ру­ко­вод­ство Уз­бе­ки­ста­на се­рьез­но оза­бо­че­но уве­ли­че­ни­ем ту­ри­сти­че­ско­го по­то­ка в стра­ну, вве­де­ны но­вые пра­ви­ла, раз­ви­ва­ет­ся ин­фра­струк­ту­ра, со­от­вет­ствен­но, и по­ка­за­те­ли рас­тут: за про­шлый год рес­пуб­ли­ку по­се­ти­ли чуть бо­лее 2,5 мил­ли­о­на ино­стран­ных ту­ри­стов. В этом го­ду эти по­ка­за­те­ли уве­ли­чи­лись вдвое. Но ап­пе­тит при­хо­дит во вре­мя еды... Возь­мем при­мер Гру­зии: за про­шлый год эту стра­ну по­се­ти­ли 7,5 млн ту­ри­стов. Со­глас­но ста­ти­сти­ке, тем­пы ро­ста ту­риз­ма там в пе­ри­од 2009-2017 гг. ста­ли од­ни­ми из са­мых вы­со­ких в ми­ре: об­щее ко­ли­че­ство ту­ри­стов уве­ли­чи­лось бо­лее чем на 300% – с 1,5 до 7,5 млн че­ло­век. За это же вре­мя со­во­куп­ные до­хо­ды от дан­но­го ви­да де­я­тель­но­сти вы­рос­ли с $475 млн до $2,7 млрд, пре­вы­сив сред­не­ми­ро­вой по­ка­за­тель в 25 раз. В 2017 г. до­ля ту­риз­ма в ВВП стра­ны со­ста­ви­ла свы­ше 7%. Со­глас­но Со­ве­ту все­мир­ной экономики и ту­риз­ма, по ин­дек­су пря­мо­го вкла­да ту­риз­ма в ВВП из 184 го­су­дарств Гру­зия на­хо­дит­ся на 17-м ме­сте, по до­ли ту­риз­ма в за­ня­то­сти – на 21-м. Как Гру­зия смог­ла до­бить­ся та­ко­го ре­зуль­та­та? Об этом мы по­бе­се­до­ва­ли с ве­ду­щим на­уч­ным со­труд­ни­ком Ин­сти­ту­та стра­те­ги­че­ских и меж­ре­ги­о­наль­ных ис­сле­до­ва­ний Ни­ги­ной МАГДИЕВОЙ. – До­сти­же­нию та­ких вы­со­ких ре­зуль­та­тов спо­соб­ство­ва­ло при­ня­тие пра­ви­тель­ством Гру­зии в 2015 го­ду «Стра­те­гии раз­ви­тия ту­риз­ма в Гру­зии-2025». Дан­ный до­ку­мент был раз­ра­бо­тан Ми­ни­стер­ством экономики и устой­чи­во­го раз­ви­тия сов­мест­но с На­ци­о­наль­ной ад­ми­ни­стра­ци­ей ту­риз­ма при фи­нан­со­вой и тех­ни­че­ской под­держ­ке Все­мир­но­го бан­ка. План раз­ви­тия от­рас­ли преду­смат­ри­ва­ет мак­си­маль­ное по­вы­ше­ние сте­пе­ни удо­вле­тво­рен­но­сти ту­ри­стов, устой­чи­вое уве­ли­че­ние раз­ме­ров и рен­та­бель­но­сти ту­ри­сти­че­ской ин­ду­стрии и улуч­ше­ние воз­мож­но­стей для со­зда­ния но­вых ра­бо­чих мест. – Не мог­ли бы вы по­яс­нить, ка­кие кон­крет­ные ме­ры бы­ли пред­при­ня­ты? – Во-пер­вых, это вве­де­ние без­ви­зо­во­го ре­жи­ма для 122 стран ми­ра. Кро­ме то­го, для 50 стран, вклю­чая США, ОАЭ, стра­ны-чле­ны ЕС и Из­ра­иль, дан­ный ре­жим рас­про­стра­ня­ет­ся на лиц, об­ла­да­ю­щих пра­вом на по­сто­ян­ное про­жи­ва­ние в Гру­зии. В еже­год­ном Ин­дек­се пас­пор­тов ком­па­нии «Henley & Partners» Гру­зия за­ня­ла 53-е ме­сто из 199 с воз­мож­но­стью без­ви­зо­во­го по­се­ще­ния 99 стран ми­ра. Во-вто­рых, это внед­ре­ние це­ле­вой мар­ке­тин­го­вой стра­те­гии. Глав­ным фак­то­ром, вли­я­ю­щим на рост по­то­ка ту­ри­стов в Гру­зии, яв­ля­ет­ся «агрес­сив­ная» ре­клам­ная кам­па­ния На­ци­о­наль­ной ад­ми­ни­стра­ции ту­ри­стов Гру­зии при со­дей­ствии ком­па­нии Google (сов­мест­ная под­го­тов­ка се­зон­ных кам­па­ний, пла­ни­ро­ва­ние, ана­лиз и кон­суль­та­ции спе­ци­а­ли­ста­ми Google). В 2017 го­ду Гру­зия вло­жи­ла в ту­ри­сти­че­ский мар­ке­тинг $10 млн, при­ня­ла уча­стие в 21 меж­ду­на­род­ной ту­ри­сти­че­ской вы­став­ке, про­ве­ла он­лайн-мар­ке­тин­го­вые кам­па­нии в 19 це­ле­вых стра­нах, на по­сто­ян­ной ос­но­ве за­пус­ка­ла ре­клам­ные ро­ли­ки по ве­ду­щим ка­на­лам ми­ра: BBC, Euronews, Discovery, Tripadvisor, Expedia. В са­мой Гру­зии бы­ли про­ве­де­ны 100 меж­ду­на­род­ных пресс-ту­ров с по­се­ще­ни­ем 680 ино­стран­ных жур­на­ли­стов и ин­фо­ту­ры с при­гла­ше­ни­ем ту­ро­пе­ра­то­ров из раз­ных стран ми­ра. Про­де­лан­ные ме­ро­при­я­тия поз­во­ли­ли стране за­нять 7-ю строч­ку в де­сят­ке луч­ших стран ми­ра для пу­те­ше­ствий в 2018 г. по вер­сии по­пу­ляр­но­го ав­стра­лий­ско­го из­да­ния «Lonely Planet» и тре­тье ме­сто из 21 в рей­тин­ге «National Georgaphic». В-тре­тьих, это при­вле­че­ние ино­стран­ных граж­дан в ту­ри­сти­че­ский биз­нес Гру­зии. Го­су­дар­ство со­зда­ет мак­си­маль­но бла­го­при­ят­ные усло­вия для от­кры­тия ту­ри­сти­че­ских ком­па­ний граж­да­на­ми из дру­гих стран. Осво­бож­де­ние ту­ри­сти­че­ско­го биз­не­са от ли­цен­зи­ро­ва­ния и обя­за­тель­ной сер­ти­фи­ка­ции, ре­ги­стра­ция соб­ствен­но­го де­ла в очень ко­рот­кие сро­ки, без усло­вий о при­об­ре­те­нии недви­жи­мо­сти в стране и по­лу­че­ния граж­дан­ства, при­ме­не­ние ну­ле­вой став­ки НДС для ту­ро­пе­ра­то­ров и го­сти­ниц, обо­рот ко­то­рых со­став­ля­ет ме­нее $41 тыс., поз­во­ля­ют ино­стран­ным граж­да­нам сво­бод­но от­кры­вать ту­ри­сти­че­ские фир­мы и за счет кон­так­тов с соб­ствен­ной стра­ной обес­пе­чи­вать ко­лос­саль­ный при­ток ту­ри­стов. Из 1258 го­сти­ниц и го­сте­вых до­мов 99,3% при­над­ле­жат част­ным соб­ствен­ни­кам, де­ся­тая часть ко­то­рых – ино­стран­ные граж­дане. В-чет­вер­тых, это сни­же­ние цен на авиа­би­ле­ты. До­пуск на гру­зин­ский ры­нок авиа­пе­ре­во­зок ино­стран­ных пред­ста­ви­те­лей, со­здав­ших кон­ку­рен­цию для авиа­ком­па­ний, при­вел к то­му, что сред­няя це­на на би­ле­ты в Гру­зию сни­зи­лась на 15%. В-пя­тых, это ор­га­ни­за­ция спе­ци­аль­ных про­грамм для всех участ­ни­ков ту­ри­сти­че­ской ин­ду­стрии и со­зда­ние для них ря­да льгот. На­ци­о­наль­ная ад­ми­ни­стра­ция ту­риз­ма Гру­зии на по­сто­ян­ной ос­но­ве про­во­дит тре­нин­ги и кур­сы для так­си­стов, ги­дов, гор­ных ги­дов, со­труд­ни­ков ре­сто­ра­нов и оте­лей. В этом го­ду ад­ми­ни­стра­ция ра­бо­та­ет над ре- али­за­ци­ей спе­ци­аль­но­го па­ке­та льгот для неболь­ших го­сти­ниц, ка­са­ю­ще­го­ся об­лег­че­ния на­ло­го­об­ло­же­ния и кре­ди­то­ва­ния. В-ше­стых, это уста­нов­ка ин­фор­ма­ци­он­ных цен­тров для мак­си­маль­но ком­форт­но­го пре­бы­ва­ния ту­ри­стов. В ту­ри­сти­че­ских мест­но­стях соз­да­ны ин­фо­цен­тры, пред­став­ля­ю­щие со­бой па­ви­льо­ны, со­дер­жа­щие кар­ты лю­бо­го ре­ги­о­на Гру­зии на несколь­ких язы­ках, гру­зин­ский ал­фа­вит и глос­са­рий раз­го­вор­ных тер­ми­нов, ин­фор­ма­цию о до­сто­при­ме­ча­тель­но­стях, те­ле­фо­нах и ад­ре­сах, съе­ме жи­лья, ту­рах, ре­сто­ра­нах и раз­вле­че­ни­ях. – А как там об­сто­ят де­ла с раз­ви­ти­ем ре­ли­ги­оз­но­го ту­риз­ма? – Гру­зия не толь­ко мно­го­на­ци­о­наль­на, но и яв­ля­ет­ся стра­ной раз­ных ре­ли­гий. Мно­гие ре­ли­ги­оз­ные кон­фес­сии су­ще­ству­ют до се­го­дняш­них дней, по­это­му Гру­зия яв­ля­ет­ся хра­ни­тель­ни­цей мно­гих свя­тынь, она все­гда на­хо­ди­лась в сфе­ре ин­те­ре­са ве­ру­ю­щих лю­дей. Не слу­чай­но На­ци­о­наль­ная ад­ми­ни­стра­ция ту­риз­ма не пер­вый год ра­бо­та­ет над этим во­про­сом. Еще в 2016 го­ду она подготовила ка­та­лог «Пра­во­слав­ное па­лом­ни­че­ство в Гру­зию», в ко­то­ром пред­став­ле­на вся ин­фор­ма­ция о свя­тых ме­стах стра­ны. Ка­та­лог со­сто­ит из 93 стра­ниц, и в нем пред­став­ле­на де­таль­ная ин­фор­ма­ция о свя­тых ме­стах, фрес­ках, хра­мах и мо­на­сты­рях, а так­же ре­ли­ги­оз­ных празд­ни­ках. В ка­та­ло­ге, ко­то­рый из­дан при со­дей­ствии пат­ри­ар­хии Гру­зии, так­же рас­ска­зы­ва­ет­ся о па­лом­ни­че­стве и де­я­тель­но­сти свя­той Ни­но и Ан­дрея Пер­во­зван­но­го в Гру­зии. Пу­те­во­ди­тель на трех язы­ках: гру­зин­ском, рус­ском и ан­глий­ском. Как за­яв­ля­ют в ад­ми­ни­стра­ции ту­риз­ма, ино­стран­цы очень ин­те­ре­су­ют­ся ре­ли­ги­оз­ным ту­риз­мом, по­это­му они на­ча­ли с вы­пус­ка ка­та­ло­га, ко­то­рый по­мо­жет им узнать боль­ше о свя­тых ме­стах стра­ны и бо­лее чет­ко спла­ни­ро­вать свои по­езд­ки. Раз­ви­тие ту­риз­ма в Гру­зии ста­ло од­ной из глав­ных опор в стра­те­гии раз­ви­тия стра­ны. Вполне воз­мож­но, что ве­ду­щую роль в этом смо­жет сыг­рать имен­но ре­ли­ги­оз­ный ту­ризм. – Во внед­ре­нии меж­ду­на­род­ных стан­дар­тов в сфе­ру ту­риз­ма боль­шую роль иг­ра­ет го­су­дар- ство с со­от­вет­ству­ю­щи­ми ре­гу­ля­ци­я­ми и обу­строй­ством ин­фра­струк­ту­ры. Чем мо­жет быть по­ле­зен на­шей стране гру­зин­ский опыт? – В усло­ви­ях за­да­чи по даль­ней­ше­му раз­ви­тию сфе­ры ту­риз­ма в Уз­бе­ки­стане пред­став­ля­ет­ся це­ле­со­об­раз­ным ис­поль­зо­вать от­дель­ные ас­пек­ты апро­би­ро­ван­но­го Гру­зи­ей опы­та по раз­ви­тию дан­ной от­рас­ли в усло­ви­ях на­шей рес­пуб­ли­ки. При этом ос­нов­ное вни­ма­ние необ­хо­ди­мо уде­лить сле­ду­ю­щим мо­мен­там: – вве­сти без­ви­зо­вый ре­жим и упро­щен­ный по­ря­док вы­да­чи виз для опре­де­лен­ных ка­те­го­рий стран, а так­же внед­рить си­сте­му вы­да­чи элек­трон­ных въезд­ных виз; – в це­лях по­пу­ля­ри­за­ции и ин­фор­ма­ци­он­ной узна­ва­е­мо­сти «ту­ри­сти­че­ско­го про­дук­та» Уз­бе­ки­ста­на, про­ра­бо­тать вопрос раз­ра­бот­ки «Ком­плекс­но­го пла­на мар­ке­тин­го­вой кам­па­нии по про­ве­де­нию ин­фор­ма­ци­он­но-про­па­ган­дист­ких ме­ро­при­я­тий», преду­смат­ри­ва­ю­щий уста­нов­ле­ние со­труд­ни­че­ства с наи­бо­лее по­пу­ляр­ны­ми рос­сий­ски­ми и ино­стран­ны­ми пе­чат­ны­ми и ин­тер­нет-из­да­ни­я­ми, спе­ци­а­ли­зи­ру­ю­щи­ми­ся на по­да­че ин­фор­ма­ции о ту­ри­сти­че­ском по­тен­ци­а­ле стран (BBC, National Geographic, Forbes,Discovery, Tripadvisor, Expedia и др.); – в це­лях по­вы­ше­ния ин­ве­сти­ци­он­ной при­вле­ка­тель­но­сти ту­рист­ско­го сек­то­ра Уз­бе­ки­ста­на рас­смот­реть воз­мож­ность мак­си­маль­но­го упро­ще­ния про­це­ду­ры от­кры­тия, ли­цен­зи­ро­ва­ния и ре­гу­ли­ро­ва­ния де­я­тель­но­сти ту­ри­сти­че­ских фирм и дру­гих участ­ни­ков ту­рин­ду­стрии (оте­ли, хо­сте­лы); – про­ра­бо­тать в пер­спек­ти­ве воз­мож­ность ор­га­ни­за­ции в Уз­бе­ки­стане ли­ней­ки спе­ци­аль­ных ту­ров для мо­ло­дых уче­ных-ис­ла­мо­ве­дов из раз­ных стран с це­лью озна­ком­ле­ния с ис­то­ри­ко-ре­ли­ги­оз­ным на­сле­ди­ем Уз­бе­ки­ста­на и по­пу­ля­ри­за­ции со­здан­ных на­уч­но-ис­сле­до­ва­тель­ских цен­тров в тео­ло­ги­че­ских и на­уч­ных кру­гах. Это по­слу­жит за­да­че при­вле­че­ния в даль­ней­шем мо­ло­дых за­ру­беж­ных уче­ных в дан­ной об­ла­сти к обу­че­нию в ука­зан­ных цен­трах и ор­га­ни­за­ции сов­мест­ных ис­сле­до­ва­ний; – про­ра­бо­тать вопрос со­зда­ния ин­фор­ма­ци­он­ных цен­тров во всех ту­ри­сти­че­ских ме­стах рес­пуб­ли­ки с бук­ле­та­ми карт на рус­ском, ан­глий­ском, немец­ком и фран­цуз­ском язы­ках, со­дер­жа­щих так­же ин­фор­ма­цию о всех до­сто­при­ме­ча­тель­но­стях, на­ци­о­наль­ных вы­став­ках, ре­сто­ра­нах, ад­ре­сах и те­ле­фо­нах го­сти­ниц и оте­лей; – со­здать об­ще­го­су­дар­ствен­ную рей­тин­го­вую си­сте­му оте­че­ствен­ных ги­дов и го­сти­ниц, скла­ды­ва­ю­щу­ю­ся на ос­но­ве оце­нок ино­стран­ных ту­ри­стов по ито­гам ви­зи­та в Уз­бе­ки­стан. Го­сти­ни­цы и ги­ды, во­шед­шие в топ-20 дан­но­го рей­тин­га, при­об­ре­тут воз­мож­ность по­лу­чить на­ло­го­вые и иные пре­фе­рен­ции со сто­ро­ны го­су­дар­ства; – на­ла­дить со­труд­ни­че­ство меж­ду Го­су­дар­ствен­ным ко­ми­те­том Рес­пуб­ли­ки Уз­бе­ки­стан по раз­ви­тию ту­риз­ма и На­ци­о­наль­ной ад­ми­ни­стра­ци­ей ту­ри­стов Гру­зии, преду­смат­ри­ва­ю­щее ор­га­ни­за­цию ста­жи­ро­вок уз­бе­ки­стан­ских спе­ци­а­ли­стов в дан­ной ор­га­ни­за­ции.

«Henley & Partners» – меж­ду­на­род­ная кон­сал­тин­го­вая ком­па­ния, спе­ци­а­ли­зи­ру­ю­ща­я­ся на раз­ра­бот­ке го­су­дар­ствен­ных про­грамм предо­став­ле­ния граж­дан­ства и ви­да на жи­тель­ство че­рез ин­ве­сти­ции, а так­же на ока­за­нии услуг в этой об­ла­сти част­ным ли­цам. По ре­зуль­та­там он­лайн-го­ло­со­ва­ния на сай­те National Geographic Traveler Гру­зия воз­гла­ви­ла спи­сок стран в но­ми­на­ции «Гастро­но­ми­че­ский и аг­ро­ту­ризм».

Newspapers in Russian

Newspapers from Uzbekistan

© PressReader. All rights reserved.