Bilhete de Identidade é o documento mais difícil de obter
No inquérito realizado para se aferir a percepção dos cidadãos sobre qual é o documento mais difícil de ser tratado, a resposta foi o Bilhete de Identidade.
Sobre a questão, Adão de Almeida disse ter tomado co-nhecimento na terça-feira, através de dados do Ministério da Justiça e dos Direitos Humanos, que mais de 713 mil Bilhetes aguardam por levantamento dos beneficiários, 244 mil dos quais da província de Luanda.
"Se o custo médio do cartão do Bilhete de Identidade for de cerca de USD 7,00, significa que o Estado, por via do dinheiro dos contribuintes, gastou perto de USD 5.000.000 de dólares. Por outro lado, se o sistema atender em média 10.000 cidadãos por dia, significa que estes 713.000 cidadãos que não foram levantar os seus bilhetes de identidade provocaram um desperdício de cerca de 70 dias de trabalho".
A melhoria na prestação dos serviços públicos, realçou, não depende apenas do Estado, mas também do cidadão que procura o serviço. "Fazer com que cada cidadão perceba isso é tarefa de todos", sublinhou, acrescentando que "o cidadão também tem obrigações".
"Quando existe um prazo para prestar um serviço e o cidadão escolhe deixar para o último dia a sua ida à Administração Pública, não está a contribuir para uma melhor prestação de serviço. Quando o cidadão trata um documento e depois não se preocupa em ir levantá-lo, contribui para a ineficiência da Administração Pública, na medida em que provoca desperdício de tempo e de recursos financeiros", alertou.
Sobre esta preocupação, o ministro da Justiça e dos Direitos Humanos, Francisco Queiroz, confirmou que a instituição tem, em posse, até ao momento, cerca de 800 mil Bilhetes de Identidade que não foram levantados.
"Depois de muito esforço do cidadão e muito investimento do Estado não estão a ser levantados, o que dificulta ainda mais o processo e não corresponde à necessidade de se trabalhar com celeridade".
Francisco Queiroz apelou aos cidadãos a levantarem sempre o BI ou outro documento emitido pela Administração Pública.