“El cambio fuerte fue con el inicio de la siembra directa”
prisa pero sin pausa; y los famosos “frente blanca”, los que tienen la cara curtida por el sol y la frente más clara por la protección de su gorra, recibieron las nuevas generaciones. Son los que completaron el cuadro demandante de nuevas y mejores máquinas. Los que aparecieron primero con las libretas de anotaciones, luego con las computadoras y al final con los smart phones. Las máquinas también evolucionaron en etapas y hoy el mercado de sembradoras es muy competitivo, con modelos muy bien equipados y que ofrecen una calidad de trabajo y un abanico de prestaciones muy importantes para el productor.
-¿Y qué cambios se pueden destacar en las máquinas?
-Puedo decir que la sembradora pasó a ser una máquina central en la producción agropecuaria. Y en verdad no lo era en los comienzos de mi carrera. En esos años se hacía siembra convencional, con los arados, las rastras de discos, cultivadores de campo... El cambio fuerte fue a raíz de la difusión de la siembra directa. Además, se pasó de máquinas con 5 surcos a sembradoras de gran ancho de labor a medida que crecía la disponibilidad de potencia de los tractores. También aparecieron las Air Drill y Air Planter que le dieron un gran empuje a la agricultura por su operatividad y autonomía. Comenzó a crecer la dosificación neumática, aparecieron opciones de distancia entre surcos, sembradoras combinadas...
-¿Y cómo resultado de esa evolución, qué demanda el productor?
-Hoy el productor más allá de buscar precio y financiación, es demandante de las prestaciones de la sembradora, disponibilidad de repuestos y el soporte técnico post venta. Es decir, debido al grado de complejidad de los equipos el usuario precisa conocer las nuevas tecnologías y para ello desde la empresa ofrecemos los servicios de un departamento, es decir un equipo de especialistas que se dedica a la capacitación de los operadores, personal de venta y de los concesionarios. Este es un punto neurálgico relacionado al uso y desempeño de los equipos. Otro punto de relevancia es el soporte técnico post venta. En ese sentido una gran red de concesionarios respalda a nuestros productos.
-En cuanto al futuro, ¿qué se puede vislumbrar?
-Desde mi función en Agrometal como director del departamento satisfacción del cliente desarrollo el contacto directo y personal con el hombre de campo. En el futuro este contacto con el cliente será cada vez más importante, debido a que es una de las fuentes para la cosecha de datos. Son una parte importante de la información que se aplica al desarrollo de innovaciones y al ajuste de los modelos existentes con el objeto de anticiparnos a los nuevos requerimientos, forma parte del avance tecnológico que se ve en nuestra maquinaria agrícola.