Una ley no puede corregir el desprestigio

Las encuestas se transformaron en una herramienta más del marketing de los candidatos. Confiados en que es posible instalar la sensación de que hay un resultado casi seguro, los equipos de campaña difunden encuestas en que los candidatos van ganando, o mantienen una tendencia ascendente o polarizan con otro candidato. No hay prueba de que instalando esa sensación se modifique el voto de la ciudadanía, pero es una apuesta más de la estrategia. Sí, de sus errores. Para muestra basta recordar el fracaso de las encuestas en las últimas elecciones en el Reino Unido y el resonante error de las encuestas de opinión electoral que antecedieron a la segunda vuelta en la elección porteña. Las encuestas y los encuestadores han perdido credibilidad. Los encuestadores se justifican esgrimiendo “errores técnicos” o que el resultado estaba en el margen de error o que los consultados mienten al responder. Muchos sospechan que en realidad los números están directamente manipulados a favor de quien paga la encuesta.

La legislación ya abordó la cuestión. Se estableció un registro. Aparentemente no todos los que se dedican a las encuestas se han registrado. ¿Alguien utiliza esa información? ¿Alguien consulta el registro? La Cámara Electoral

pidió al Congreso para que revise el régimen y lo dote de “medios adecuados y procedimientos efectivos tendientes a su correcta

observancia”. ¿Sanciones más duras? ¿Normas procesales más ágiles? ¿Más facultades a los jueces? La ley ya establece la obligación del registro, el contenido de la información, la sanción por incumplimiento. También se prevé la prohibición de publicación de encuestas durante la veda y de la publicación de resultados de las “boca de urna” hasta pasadas 3 horas del cierre de los comicios. ¿Ampliar esos plazos cambiaría la situación? ¿Podría una ley evitar que se manipulen las encuestas como herramienta de marketing? Realmente no lo creo. La confianza en la seriedad de las encuestas no se gana a fuerza de sanciones, ni de más regulación. La credibilidad se construye sobre la seriedad y profesionalidad del trabajo. No creo que una ley pueda corregir el desprestigio.