Borrarse de Facebook no es buena idea
El revés de la trama suele mostrar hilos sueltos y miserias que casi todos preferimos no ver. Ahora resulta que detrás de las fotos que vemos en Facebook de vacaciones felices, mascotas simpáticas y viejos retratos descoloridos de colegios secundarios está todo podrido. Nos enteremos que aquello no es gratis y a cambio Mark Zuckerberg tiene acceso a nuestras fotos, textos, ubicación y los números de teléfono de todos nuestros contactos. Y esos datos se los vende a consultoras y agencias de publicidad o empresas de todo el globo. En realidad no es así. No nos enteramos ahora. Es que ya lo sabíamos. Pero parece que es mejor no escandalizarse hasta que todos comienzan a gritar.
Detalles más detalles menos, desde el estricto punto de la privacidad, no es muy diferente de que a millones de votantes “los influyan” porque conocen sus datos y gustos (este es el centro de la discusión del escándalo que ahora atraviesa Facebook en relación a la elección que ganó Donald Trump en Estados Unidos) que a millones de consumidores “los influyan” a la hora de elegir un par de zapatillas o el próximo libro que leerán. Y esto es algo que ya todos conocían pero a nadie había puesto colorado.
Con todo, los más radicales se sienten cómodos surfeando la nueva ola #deletefacebook. Jim Carrier, Cher y Elon Musk, entre otros tantos “famosos”, le bajaron el pulgar a Facebook y se borraron de la red. Pero ¿cómo borrarse de una plataforma que usan casi 2 mil millones de personas en el mundo? La cifra en Argentina supera por lejos los 20 millones. Es como intentar borrarse del mundo. Suena parecido a decir que porque “se cayó un avión no tomo más aviones”. Si más de un cuarto de la población del mundo y más de medio país está ahí, no sería aconsejable prescindir de Facebook, o la red social que la reemplace (no hay ninguna a la vista). Si las redes sociales son la calle o la plaza (el espacio público) de estos tiempos, ¿cómo resignar estar ahí?
Según una encuesta de Ipsos, el 51% de los norteamericanos no tienen confianza en Facebook, pero sin embargo casi todos siguen ahí. Es lógico: los usuarios no son los que tienen que cambiar, las redes sociales tienen que hacerlo.
Hay otros, menos radicales, que sugieren entrar a la página de Facebook y dirigirse a “Accesos directos a la privacidad” y “Comprobación de la configuración de privacidad”. Luego entrar a “Amigos”, y después completar varias decenas de pasos más para restringir los datos que tiene Facebook de nosotros. Las redes sociales, sobre todo desde que llegaron a los celulares y están en el bolsillo de todos, agilizan el día a día, conectan sin ningún trámite. De ahí buena parte de su éxito. Entonces es impracticable que los usuarios vayan a Configuración y todo el resto cada vez que Facebook o cualquier otra app que tenga nuestros datos nos envíe su nueva actualización.
Es que ahí está la trampa. Cuando llega una nueva actualización, el usuario renueva los permisos para que ingresen a sus datos. Pero lo hace sin leer la letra chica ¿Cómo leerlas si el celular y las redes sociales están aquí para agilizarlo todo? No hay tiempo, o más bien ese no debería ser el momento para leer un contrato de varias páginas.
Quizá los gobiernos, sobre todo muchos de Europa que ya han multado varias veces a Facebook con millones de euros por incumplir normas de privacidad, deban tener que legislar en ese sentido. No estaría mal obligar a todas las apps a que envíen sus condiciones de uso de otro modo, quizá por mail. Y darle al usuario un buen tiempo (meses) para que las pueda leer, para decidir con criterio, hasta donde permite que se metan o influyan en su vida. ■