El lenguaje como herramienta para superar la oscuridad

Si no lo puedes explicar de forma sencilla, es que no lo has entendido bien” (A.Einstein) . Había una vez dos señores que se pusieron de acuerdo para cerrar una operación comercial. Querían que todo lo convenido constara por escrito para prevenir cualquier diferencia que posteriormente pudieran tener. Por ello, contrataron a un abogado para que les redactara el contrato.

A pesar de que el acuerdo ya se había logrado, el contrato resultó una pieza llena de oraciones gramaticalmente complejas y palabras técnicas, cuyo significado no entendían ni siquiera los contratantes.

Posiblemente ese contrato era útil para hacerlo valer en un juicio, y abogados y jueces sabrían decodificarlo, pero se perdió el objetivo original: en caso de dudas acerca de lo originalmente pactado, aunque no haya controversia entre los firmantes, deberían recurrir a un profesional que explicara el contrato.

De la misma manera, un ciudadano que debe cumplir la ley o una sentencia tiene que poder entender lo que éstas le mandan o le prohíben hacer. Sin embargo, el lenguaje jurídico, tal como lo conocemos, es incomprensible para la mayoría de sus usuarios, que somos todos. En general, las personas encuentran difícil entender documentos que necesitan para su vida cotidiana: formularios, instructivos, notificaciones. La manera de comunicarnos ha cambiado vertiginosamente. En la era digital, cuando la gente se hace entender de manera abreviada en las redes sociales, resulta arcaico necesitar un mediador que traduzca la información que nos afecta.

Dado que el derecho se presume conocido, tiene que ser comprensible. Legisladores, jueces, abogados y Administración Pública debemos cambiar nuestra manera de redactar.

Escribir de manera apropiada y sencilla no requiere de habilidades especiales. Todos tenemos discursos diferentes según la audiencia a la que nos dirigimos: estamos naturalmente programados para explicarnos de manera diversa cuando hablamos con nuestra familia o amigos que cuando queremos decir algo a un superior o transmitir un contenido a alumnos. Sólo se trata de adecuar el discurso.

A fines de 2017, entró en vigencia la ley de derecho de acceso a la información pública, que parte de la base de que toda la información en poder del Estado se presume pública y debe ser, por tanto, accesible para todas las personas.

Casi simultáneamente se creó la Red Argentina de Lenguaje Claro -impulsada desde el Senado de la Nación y de la que participan también miembros de Diputados y de organismos dependientes de los poderes Ejecutivo y Judicial, tanto nacional como provinciales- que trabaja en lograr desde el lenguaje la manera de que la información que le interesa sea efectivamente accesible para la ciudadanía.

Hay organismos públicos que ya están capacitando a sus miembros en el uso de lenguaje llano, y el Ministerio de Justicia está valorando con las universidades la posibilidad de incluir en las carreras de Derecho la enseñanza de habilidades de redacción en lenguaje claro.

Cuentan para ello con la experiencia recogida por las asociaciones que promueven la difusión y el uso del lenguaje claro en el mundo anglosajón y que empiezan a tener presencia a nivel local.

Como siempre, el escollo más difícil de superar es cultural: la creencia de que cuanto más rebuscado es el mensaje más erudito parece, o que la sencillez está reñida con el rigor y la calidad jurídica. ■