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Según una nueva investigación, reveló información de sus usuarios a los fabricantes de celulares.
Tras el escándalo de Cambridge Analytics, ahora una investigación de The New York Times sostiene que FB reveló información de sus usuarios -sin su consentimiento- a fabricantes de celulares.
Una investigación publicada el domingo reveló que hace varios años docenas de fabricantes de dispositivos móviles como Apple, Samsung y BlackBerry habían tenido un acceso profundo a la información de los usuarios de Facebook, gracias a los permisos que les habían dado desde la red social sin consentimiento de los usuarios.
Facebook respondió no estar “al tanto” de un eventual acceso fraudulento a los datos personales de sus usuarios y sus “amigos” o contactos por parte de los fabricantes.
La red social también dijo que estaba “en desacuerdo” con las conclusiones del diario The New York Times, que sostuvo en un reporte que los fabricantes habrían podido tener acceso a los datos de los usuarios sin su consentimiento mediante la instalación de una interfaz de Facebook en su teléfono inteligente.
Afirmó que el compromiso asumido por esas empresas fue el de usar la información de los usuarios sólo con el objetivo de “recrear experiencias de Facebook” a través de un sistema de la interfaz de programación de aplicaciones (API).
Estas transferencias podrían haber tenido lugar después del acuerdo de 2011 entre Facebook y la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC) para proteger los datos de sus usuarios, que solo podrían ser transferidos con consentimiento explícito.
Facebook se ha visto envuelta en los últimos meses en el escándalo de Cambridge Analytica, una empresa británica acusada de haber recopilado y usado los datos personales de 87 millones de usuarios con fines políticos, incluso para hacer ganar el Brexit en Gran Bretaña y a Donald Trump en las elecciones de EE.UU.
En un comunicado, Facebook recordó que ante la creación de una aplicación estandarizada, unos sesenta fabricantes de teléfonos como Apple, BlackBerry, HTC, Microsoft y Samsung habían colaborado con ellos para adaptar una interfaz de la plataforma en sus dispositivos.
“Los hemos monitoreado desde el principio”, dijo Ime Archibong, vicepresidente de asociaciones de productos de Facebook, y señaló que “los socios no podían integrar los datos de los usuarios sin su permiso”.
Sin embargo, entre los aspectos más escandalosos de la revelación de The New York Times está el hecho de que la red social le entregó a los fabricantes datos que no necesitaban sobre los usuarios, como sus creencias religiosas o afiliaciones políticas. “No estamos al tanto de abusos por parte de estas compañías”, dijo Archibong.
Facebook también descartó que los fabricantes pudieran acceder a la información de los contactos de los usuarios de los que sí tenían datos. “La información sobre los amigos, así como las fotos, solo estaba disponible si la gente tomaba la decisión de compartir esta información con sus amigos”, agregó Archibong. Pero según The New York Times, estos permisos de los usuarios no siempre han sido explícitos, como estableció el decreto de la FTC de 2011.
Para Ashkan Soltani, consultor de investigación y privacidad, quien anteriormente trabajó como técnico jefe de la FTC, este sistema “es como tener cerraduras instaladas, y descubrir que el cerrajero les dio llaves a todos sus amigos para que pudieran entrar y revisar sus cosas sin tener que pedir permiso”. ■