Hizo 50 reclamos y ya lleva más de 40 días sin luz

Con relación al servicio que Edesur debería estar entregando correctamente en nuestro domicilio, cumplo en informarles las siguientes anomalías. Vivo en la zona rural de San Vicente, provincia de Buenos Aires, tengo cinco hijos, de los cuales dos menores viven en este domicilio junto a mi esposa y mi suegra discapacitada (a quien tuve que trasladar a otra localidad para su cuidado). Trato de mantener mí hogar y a mis empleados, pero debido a los innumerables cortes de luz me resulta imposible hacerlo, a pesar de haber recurrido a todas las alternativas posibles, adelantar vacaciones, negociar despido, etc. Y eso, sin contar el miedo ante episodios de inseguridad por estar en una descampada. Estas anomalías en el servicio vienen repitiéndose hace años, pero durante el 2018 y lo que transcurre del 2019 se incrementaron con los cortes que duran entre 8 a 23 días y nunca tuvimos más de 18 días corridos de suministro sin corte. Esta información pueden verificarla en los archivos (cliente número 04311033).

Actualmente, estamos sin servicio desde el 14 de diciembre de 2018, luego tuvimos 5 días de servicio y volvimos a quedarnos sin luz desde el 08 de enero del corriente. Lo que además nos dejó sin agua potable, porque no funcionan las bombas sumergibles, y perdí todos los alimentos de la heladera. Reitero: estamos sin suministro y llevamos más de 50 reclamos realizados. Por favor, señores de Edesur, tengan la amabilidad de contactarme para ver de qué forma podemos avanzar en solucionar este tema. Omar Eduardo Giardino RUTA 6, KM 48,5, SAN VICENTE, PROVINCIA DE BUENOS AIRES DNI.: 8.316.578