TRES EJES PA­RA GA­NAR MER­CA­DO

Fortuna - - Especial | Motores -

Sin du­das que las ven­tas de es­te año han su­pe­ra­do am­plia­men­te las ex­pec­ta­ti­vas. De cum­plir­se los 850.000 que hoy pre­ve­mos, es­ta­ría­mos ha­blan­do del se­gun­do re­cord his­tó­ri­co del mer­ca­do ar­gen­tino. Es­to no es ca­sual, y hu­bo va­rios fac­to­res que alen­ta­ron es­te ré­cord, co­mo el ce­se de la ba­lan­za co­mer­cial lo cual per­mi­tió im­por­tar mo­de­los de ori­gen ex­tra­zo­na, el au­men­to de pre­cio por de­ba­jo de la in­fla­ción y la fuer­te in­cen­ti­va­ción a la fi­nan­cia­ción, con ta­sas de 0%, y bo­ni­fi­ca­cio­nes.

El te­ma que más preo­cu­pa es la vo­la­ti­li­dad de la ta­sa de cambio (dó­lar/real). Tan­to por los pre­cios de los au­tos fa­bri­ca­dos fue­ra del Mer­co­sur, co­mo pa­ra los de fa­bri­ca­ción na­cio­nal, que cuen­tan con mu­chas pie­zas que lle­gan des­de el ex­te­rior.

Des­de Ci­troën, la es­tra­te­gia fue, sin du­das, adap­tar­nos a los com­por­ta­mien­tos del mer­ca­do. Pu­si­mos el fo­co en las ten­den­cias que mar­can

a los con­su­mi­do­res y nos re­gi­mos en tres ejes prin­ci­pa­les. Por un la­do, lo que lla­ma­mos co­re mar­ket, es­to quie­re de­cir que que­re­mos cu­brir ca­da vez más seg­men­tos del mer­ca­do au­to­mo­triz don­de an­tes es­tá­ba­mos au­sen­tes, co­mo el B2 Se­dan con el C-Ely­sée, la par­te al­ta del

B2 SUV con el C4 Cac­tus, las Mi­ni­vans de la mano del Spa­ce­tou­rer; e in­ten­si­fi­car la pre­sen­cia den­tro de los vehícu­los uti­li­ta­rios con los nue­vos Jumpy y Jum­per. El se­gun­do pun­to es el de la fi­nan­cia­ción, don­de he­mos tri­pli­ca­do los sus­crip­cio­nes en com­pa­ra­ción a ju­nio de 2016. Y, por úl­ti­mo, una co­mu­ni­ca­ción 360 gra­dos, con el mar­ke­ting orien­tan­do a lo di­gi­tal, des­de la com­pra (nun­ca ol­vi­da­mos que el com­pra­dor es­tá ca­da vez más y me­jor in­for­ma­do) y des­de la post­ven­ta. Den­tro del pro­gra­ma Ci­troën & Vos, la mar­ca lan­zó Ci­troën Ad­vi­sor, la nue­va pla­ta­for­ma di­gi­tal que fun­cio­na de una ma­ne­ra sim­ple e in­tui­ti­va pa­ra per­mi­tir a sus clien­tes eva­luar y de­jar co­men­ta­rios de sus ex­pe­rien­cias vi­vi­das en el Con­ce­sio­na­rio y opi­nar so­bre nues­tros au­tos. Es­ta­mos con­ven­ci­dos de que es­to ayu­da­rá a au­men­tar la re­co­men­da­ción ha­cia el pun­to de ven­ta, me­jo­rar la fi­de­li­dad del clien­te ac­tual y as­pi­ra a ser un ele­men­to cla­ve del éxi­to co­mer­cial

VA­LEN­TI­NA SOLARI. Di­rec­to­ra de Mar­ke­ting de Ci­troën Ar­gen­ti­na.

Newspapers in Spanish

Newspapers from Argentina

© PressReader. All rights reserved.