LA NACION

El fit cultural es crucial para determinar el éxito de un profesiona­l en una empresa

- Gabriela Hostnik La autora es head hunter y coach de carrera

En el trabajo de head hunter aparecen relatos según los cuales muchos profesiona­les describen lo bien que les había ido en algunas organizaci­ones y lo incómodos o insatisfec­hos que se habían sentido en otras. Entonces, de alguna manera, siempre se llega a la misma conclusión: lo que determina el éxito o el fracaso de un profesiona­l en una organizaci­ón es el fit cultural.

¿ Y a qué se llama fit cultural? a la probabilid­ad de que un candidato a un puesto de trabajo pueda encajar y adaptarse a los valores centrales y a los comportami­entos colectivos que conforman una organizaci­ón, una “cultura compatible”.

Generalmen­te, los profesiona­les preguntan qué es más importante: ¿ el fit cultural o las skills ( capacidade­s o habilidade­s) de las personas? idealmente, ambos. cuando se relevan nuevos procesos de búsqueda, muy a menudo se dice que hay competenci­as que se pueden entrenar o pueden esperar para que la persona adquiera tal o cual experienci­a. En cambio, si los candidatos no hacen fit con la cultura y los valores de la organizaci­ón, es improbable que se puedan desempeñar de manera eficiente.

a modo de ejemplo, esto les pasa y les ha pasado a profesiona­les que han tenido una carrera ascendente y orgánica en una empresa multinacio­nal y se cambiaron, tras una propuesta muy superadora de rol y de paquete salarial, a un entorno nacional de dueño presente al que no pudieron adaptarse o llevar a cabo el proyecto para el que fueron selecciona­dos.

También hay casos de determinad­os candidatos que no se sintieron a gusto en compañías donde no se trabajaba con climas amigables o jefes sin las habilidade­s blandas o las skills técnicas para el rol, o profesiona­les que tuvieron la oportunida­d de trabajar en entornos donde se sentían como pez en el agua, en donde podían proponer, ir más allá de su rol y donde en un nuevo trabajo sintieron que no los dejaban desplegar sus ideas y talento.

¿ por qué es importante el cul- tural fit? porque los profesiona­les que se integran a la cultura de una organizaci­ón de manera efectiva experiment­an satisfacci­ón y felicidad en el trabajo, el rendimient­o y el aporte a los resultados se da por añadidura y además favorece al compromiso personal, profesiona­l y organizaci­onal.

Estudios llevados a cabo recienteme­nte han concluido que más del 80% de los empleados en todo el mundo consideran el fit cultural una de las variables prioritari­as a la hora de decidirse por una u otra empresa, ya que se sabe que si uno no encaja o no se siente cómodo dentro del estilo de cultura no habrá rol, desafío, salario o paquete de beneficios que pueda compensar esa “incomodida­d” que se siente, generalmen­te, desde el primer día de trabajo.

El consejo, entonces, sería: hay que ser muy consciente de los valores que nos hacen únicos como personas y profesiona­les, indagar en las entrevista­s acerca de los valores, la cultura, la modalidad y los ambientes de trabajo y, fundamenta­lmente, saber quién será el jefe o qué estilo de gerenciami­ento tiene esa empresa. Hay que hacerse siempre esta pregun- ta: ¿ mis valores están alineados a los valores y a la cultura organizaci­onal?

por último, muchos se preguntará­n: ¿ qué va a pasar en un entorno tan cambiante, disruptivo, incierto, volátil y ágil, en el que las compañías se están transforma­ndo o girando el corazón de su negocio? ¿ Esto impactará en sus principios, valores y cultura? Y la respuesta es sí.

Muy a menudo se escucha también en las entrevista­s: “la compañía es otra, ya no es la misma de antes, cambió, giró, mutó su estrategia de negocios, el estilo de liderazgo, el clima y el ambiente laboral, etcétera. ¿ Estaremos preparados los profesiona­les para adaptarnos rápidament­e?”.

lo claro es que profesiona­les y organizaci­ones van a convivir con esta realidad, que ya está acontecien­do, en esta nueva era de transforma­ción, en la que lo único constante va a ser el cambio, y en la que la responsabi­lidad del plan y del desarrollo de carrera hoy, ya se sabe, es de cada uno.

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