Santex le encuentra la vuelta a la escasez de talentos a través de equipos remotos
La tecnológica terminará 2017 con un crecimiento de 30% anual. Contrata grupos en otros lugares para desarrollar “software”. Las apuestas más fuertes están en Estados Unidos y en las operaciones en Colombia.
La tecnológica cordobesa Santex América cerrará 2017 con un crecimiento de 30 por ciento anual, gracias a sus avances en Estados Unidos y a la consolidación de sus operaciones en Colombia, sus dos grandes ejes para 2018. Para eso, debe resolver un problema no menor y que aqueja a todo el sector: conseguir recursos humanos.
Aliada con cuatro tecnológicas estadounidenses, la compañía exporta al país del Norte casi la totalidad de sus soluciones, en especial las ligadas a inteligencia artificial, automatización y cloud computing (sistemas alojados en la nube, o sea, en internet).
“Los clientes no piden productos. Nos invitan a desarrollar negocios innovadores juntos. Es fruto de un trabajo que llevó muchos años, buscando ganar su confianza y que nos abran sus modelos de negocios y sus estrategias”, asegura Juan Santiago, CEO de Santex.
El mes pasado, la compañía trajo a Córdoba a varios de sus clien- tes norteamericanos para que conocieran la realidad cultural y profesional local.
“Fue necesario invertir mucho dinero en viajes, para que conozcan que acá se puede hacer algo más que codificar; que hay capacidad para pensar y descubrir nuevas formas de hacer negocios”, explica.
Con un total de 300 empleados, Santex tiene presencia en Estados Unidos y en Argentina, con oficinas en Córdoba y Buenos Aires, en Perú y desde este año en Colombia, donde por ahora cuenta con 15 personas, pero espera llegar a 40.
Al igual que el resto de la industria del software en el país, Santex tiene un problema importante: la escasez de recursos.
“El talento está muy escaso y la actividad crece más rápido que la posibilidad de reclutar ingenieros. Tengo 30 puestos de trabajo para cubrir mañana y no lo consigo”, dice Santiago.
“Este es un problema de base, que viene de la primaria. Hay que hacer un esfuerzo muy grande para incentivar desde chicos, para que vean a la tecnología y a las ciencias duras como una alternativa de trabajo. Hay países que tienen políticas de incentivo más agresivas que el nuestro”, resalta el CEO de Santex.
Para salir de esa encrucijada, arma pequeños equipos remotos en lugares como Ciudad de Buenos Aires, La Plata, Rosario y Tucumán. Se trata de cinco a 10 personas, dedicadas a desarrollar software.
Las diferencias
Según Santiago, a nivel mundial las empresas están invirtiendo “cifras siderales de dinero” en inteligencia artificial, software que aplican el esquema de pensamiento humano al manejo de grandes bases de datos.
También en machine learning, que les permite a las máquinas aprender a través de su propia actividad. Y otro foco es la seguridad informática, sistemas que protegen las operaciones de diferentes ataques.
“Las compañías en el mundo están yendo en este sentido. Se pasaron muchos años recolectando datos sin saber para qué. Ahora, el negocio está en armar propuestas para agregar valor a todos esos datos, como utilizarlos para entender al consumidor y generar plusvalía”, explica.
Con la misma velocidad, las empresas se están dirigiendo a buscar presencia en plataformas móviles (celulares, tabletas, etcétera) y a llevar los sistemas tradicionales que estaban en servidores físicos a las plataformas de cloud computing.
“En Argentina, todo esto va a llegar. Pero con un proceso más lento. Da pena que las compañías argentinas se queden en el tiempo, porque todavía no entienden que para jugar en las primeras ligas necesitan invertir más de lo que están invirtiendo actualmente”, asegura.