Cuidado con las casas prefabricadas
Las sanciones fueron resueltas por Defensa del Consumidor provincial, tras constatar diversas irregularidades. Además, esa dependencia ya denunció ante la Justicia a por lo menos ocho empresas.
Defensa del Consumidor de Córdoba aplicó multas por 745 mil pesos a cuatro firmas que venden casas prefabricadas.
Las sanciones fueron dispuestas tras constatar diversas irregularidades. Ya denunciaron a la Justicia al menos a ocho empresas.
Las empresas que comercializan viviendas prefabricadas, sea en locales físicos o través de sitios web, forman un segmento que reúne a unas 60 compañías en Córdoba, según datos de la Dirección de Defensa del Consumidor provincial.
La misma dependencia advierte que el sector tiene una alta irregularidad: acumula desde reclamos menores hasta casos de firmas que, luego de cobrar anticipos de
100 mil pesos a los clientes, se “esfumaron”.
Por esas razones, ese organismo puso la lupa en el rubro desde hace tiempo. Su titular, Ariel Juri, asegura que, a pesar de los controles, las faltas de todo tipo no cesan. Eso derivó en nuevas sanciones y denuncias en los últimos meses.
Juri precisó que la gama de penalidades incluye multas labradas a cuatro firmas por un total de
745 mil pesos por incumplimientos, denuncias judiciales contra al menos ocho firmas realizadas de oficio o a partir de reclamos presentados por consumidores, y en casos más leves, intimaciones que se resuelven con audiencias de mediación.
A la vez, y de modo preventivo, la Provincia solicitó documenta- ción que acredite solvencia y legalidad a 13 empresas de viviendas prefabricadas, que comenzaron a operar en el mercado local en los últimos meses. “Son nuevas y registran algún reclamo ante Defensa del Consumidor. Las fiscalizamos de oficio para evitar problemas”, explicó Juri.
Acciones
“Es un nicho que registra mucho fraude y engaño, por la gran necesidad de acceder a la vivienda que tienen sectores medios que no llegan al crédito hipotecario. Por eso es muy importante que el cliente verifique si está tratando con una empresa seria”, señaló Juri.
Las multas aplicadas surgieron por violaciones a la ley provincial de Defensa del Consumidor
(24.240). Son sanciones por defectos de instalación y, en algunos casos, falta de entrega.
En estos últimos, las multas recayeron sobre firmas que comparecían ante la demanda del organismo y seguían operando. “Cuando esa conducta cambió, como en el caso de One Finance SRL-Own House, pasamos a Justicia”, aclaró Juri. A esa firma se le labró una multa de 120 mil pesos y clausura de cinco días; más otra sanción de 90 mil pesos.
Otras empresas multadas fueron Covisec SRL-Viviendas el Fuerte (por un monto global de 380 mil pesos); Tu Casa a Tiempo SRL
(80 mil pesos) y Grupo VMS SRL- Máxima Viviendas (75 mil pesos).
Judicialización
“Una modalidad que detectamos son firmas que abren un local bien montado, captan gente solicitándole una primera entrega en efectivo o aceptando un vehículo usado, y luego de un tiempo desaparecen”, agregó. También se detectan compañías de otras provincias que captan público local a través de sitios web y reciben pagos por transferencias.
En materia judicial, Defensa del Consumidor informó que se tramitan denuncias promovidas por la dependencia contra las empresas Viviendas El Ombú-Casa Pack, JSL Construcciones-El Pilar, Megabroker, Own House Viviendas Americanas (One Finance SRL), Mundo Emerger, Viviendas Diamante, Tu Casa a Tiempo y Nación Cosecha. Juri aclaró que algunas firmas figuran con dos denominaciones porque también se busca esclarecer esas vinculaciones.
“Las denuncias son por presunto delito de defraudación y estafa. Se trata de casos en los que las empresas habrían cobrado dinero sin entregar la contraprestación que correspondía ni tener intención de hacerlo. Llegamos a esa instancia cuando se excedió el incumplimiento civil”, aseguró Juri, quien puntualizó que, en todos los expedientes, hay al menos dos casos de damnificados.
Según datos de esta dependencia, las denuncias se tramitan en distintas fiscalías de la Justicia provincial. “Aconsejamos a la gente ir realizando pagos en sintonía con el avance de obra”, agregó el funcionario.