Cuánto nos falta para el heladito en la playa

“Y no sabés: les compré un heladito en la playa a los chicos y lo pagué con la tarjeta de débito, debajo de la misma sombrilla”. El comentario ya es habitual entre los argentinos que regresan de vacacionar por Brasil. Y, aunque repetido, no deja de llamar la atención y marcar la enorme distancia que todavía separa a nuestro país de otras naciones a la hora de ofrecer –a propios y extraños– alternativas de pago ágiles y confiables en cualquier transacción comercial.

Hasta hace unos años, las altas comisiones que cobraban las tarjetas y el elevado costo de las terminales POS justificaban (en parte) la reticencia de los comerciantes a aceptar el pago con débito. Pero hoy la realidad es otra. Por un lado, las comisiones bajaron sensiblemente y se ubican en 1,10 por ciento. Por el otro, el avance de la tecnología ofrece ya tantas alternativas (línea fija, celular, internet) que los beneficios de operar con el sistema superan el peso de los costos.

Es verdad que muchos comerciantes están literalmente asfixiados por la alta presión impositiva. Y es probable que vean a esta nueva exigencia una carga más para sus bolsillos. Pero lo cierto es que también representa una oportunidad para sumar ventas y fidelizar clientes. Como el heladero brasileño, que, si en realidad perdiera plata, ya se estaría dedicando a otra cosa.