“Los heridos del sistema son contados, pero no son auxiliados”
El psicólogo especialista en la prevención de la violencia urbana alerta que los diagnósticos sociales hace tiempo que se conocen, pero el remedio eficaz no aparece.
No lo vio una ni dos veces. Se enfrentó a esta situación en 10 hospitales de diferentes provincias: bebés recién nacidos, hijos de adolescentes de muy corta edad que evidenciaban signos de abstinencia a las drogas. Embarazos sin controles previos, madres adictas desde jóvenes y una contrastación que terminaba por ser un crudo relato de estos tiempos.
Hace años que el psicólogo Sebastián Bertucelli, especialista en la prevención de la violencia urbana, recorre los márgenes de las diferentes ciudades del país. Pero su diagnóstico nunca parte de una mirada criminológica ni punitiva, sino que se ensancha desde el campo de la salud y la educación.
–La degradación estructural desde la que surgen los episodios violentos más visibles está descripta y diagnosticada desde hace tiempo. Pero continúa allí, y más que modificarse, parece que se ha ido agravando.
–Contamos muertos y enfermos, hacemos promedios, contamos la pobreza y la promediamos, y nos peleamos por promedios. Luchas televisivas, de mesa chica, todos se pasan factura pero nadie se pelea para trabajar en revertir esta realidad. Estas discusiones sólo fomentan el desánimo colectivo. Los heridos del sistema son contados, son promediados, pero no son auxiliados.
–Esos debates, esas polémicas que muchas veces no llevan a ninguna parte, se basan en una mirada mucho más parecida a un vuelo de pájaro, o lo que en estos tiempos sería un dron, y no a un trabajo de campo más inclusivo.
–Por eso, lo que tenemos que preguntarnos es cómo nos organizamos, cómo salimos de esto. Por dónde tenemos que comenzar a trabajar y con quiénes. Yo he trabajado en barrios de Córdoba, Mendoza, La Pampa, Rafaela, Chaco, Frontera, entre otras provincias. Cuando llegás, encontrás que hay 60 programas de violencia desperdigados, sin nadie que los articule. Se trabaja sobre violencia de género, sobre la inseguridad, sobre las adicciones, sobre la violencia intrafamiliar, la violencia escolar, etcétera, pero cada uno por su cuenta. Los programas son selectivos y normativos: hacen un recorte de la problemática y lo normatizan con protocolos de actuación. Pero hoy hay que integrar la oferta de políticas públicas. Hay mucha información disponible ya. Ahí tenés que preguntar no dónde ocurrió, sino de dónde viene el chico que lo realizó.
–Hay un arrebato en el Centro de la ciudad de Córdoba y se refuerza la seguridad en ese lugar. Pero no se estudia de dónde viene el ladrón. O sea, el delito se ve en el Centro, pero nace en la periferia.
–Vos analizás los datos de mortalidad infantil, de abuso sexual, de adicciones, de robos, y terminan por ver, en un mapa, que todo viene de la misma área. Múltiples programas van por separado, impecablemente descoordinados, a la misma familia. Por eso digo que hay que integrar la oferta.
–Ante las crisis de inseguridad o ante un brote de violencia urbana en algún lugar puntual, la respuesta oficial es enviar más policías. Porque desde hace décadas estas problemáticas se continúan trabajando con ministerios separados.
–Las dos únicas formas tradicionales son la represión y la dádiva (los bolsones). ¿Es posible articular las policías a las políticas sociales? En Mendoza lo hicimos, con policías de consigna en los centros educativos. Y en un polideportivo, que los chicos sólo podían utilizar en un horario restringido, de día, pusimos policías de consignas, articulados con políticas sociales, y se logró extender el horario de funcionamiento del polideportivo.
–Reapropiarse del espacio público.
–Fortalecer las escuelas, los centros de salud. Fortalecer desde las políticas sociales: sostener lo sano y atender los primeros síntomas. Pero no se puede ingresar con un curso de “hablemos de violencia” o una “charla de adicciones”, porque no va a ir nadie. Hay que entrar desde un mensaje positivo, desde la salud: nadie se niega a que le cuiden un chico. Desde allí, escuchando a la población, se van detectando las diferentes problemáticas, no para denunciar, sino para conocer y ayudar.
–Y a partir de allí elaborar una radiografía más certera.
–Por ejemplo, con nuestro trabajo de campo detectamos que si bien la violencia visible es de los hombres, que son los que mueren, los que matan, los que van presos y están prófugos. Pero lo que por lo general no se ve es que las que conducen los clanes más importantes son las madres. Todo esto surge, por ejemplo, de un Plan de Control del Niño Sano, donde los vecinos nos cuentan. Pero no es para denunciar, sino para conocer y ayudar.
–En las últimas semanas en la ciudad de Córdoba se ha generado polémica en diferentes barrios por los denominados “operativos interfuerzas”: llegan Gendarmería, la Policía, la Policía Federal y las fuerza antidrogas, copan todo un barrio denominado “zona roja” y controlan a todo el mundo. Los vecinos han criticado esta metodología, ya que algunos se han sentido avasallados.
–Es necesario un relevamiento institucional para detectar una línea estratégica para poder implementar políticas sociales. Por dónde ingresar, qué institución va adelante y cuál va atrás: nunca una arriba y otra abajo. La delincuencia para sostenerse ha implementado un diseño arquitectónico, que dificulta ingresar en esos territorios. Por eso, hay que articular la obra pública, trabajar con el área de Cultura para que los vecinos recuperen el espacio público. A la violencia no se la previene, se la va sitiando desde la paz, la salud y la educación. A eso lo aprendí hace muchos años en Colombia. Es necesario diseñar una arquitectura urbana. Inauguran una plaza con una cancha de fútbol, pero eso no sirve, porque es sólo para que la utilicen varones, que por lo general son los más grandes.
–Volvemos a que los ministerios segmentados no son la solución.
–Hay que rediseñar todo, y eso involucra a múltiples ministerios entre el adelante y el atrás. Hay que polarizar el Centro, con múltiples actividades y accesos, y centralizar la periferia, para que esos lugares sean dignos para vivir. Las herramientas y las instituciones están, pero hay que poner en marcha una estrategia inteligente enfocada en microáreas. Pasar del promedio al mapa, que es el que te dice dónde está el problema y te manda a la acción.
“LAS DOS ÚNICAS FORMAS TRADICIONALES DE LA INSERCIÓN DEL ESTADO EN LOS BARRIOS ES A TRAVÉS DE LA REPRESIÓN Y LA DÁDIVA”.
“LA DELINCUENCIA PARA SOSTENERSE REALIZÓ UN DISEÑO ARQUITECTÓNICO, QUE DIFICULTA INGRESAR EN LOS TERRITORIOS”.