Cuando los mensajes no ayudan a la inclusión
Imagínese tener un trastorno de salud y que alguien se burle de usted o que intente burlarse de alguien más apelando a la denominación de ese padecimiento como presunto agravio.
Quienes tienen una enfermedad, un trastorno o una condición de salud que dificulta algunos aspectos de su vida pueden ser víctimas de circunstancias que los agraven. Es por ello que practicar ponerse en su lugar ayuda a elevar o mantener su calidad de vida.
Esta recomendación, que no es propia, sino de profesionales miembros del equipo de salud, de personas interesadas y de organismos especializados, tiene marcada relevancia en el caso de los trastornos mentales.
Es muy usual que se utilicen términos asociados a padecimientos mentales para descalificar a alguien por ideas o conductas a las que no se adhiere. Sabiéndolo o no, afectamos seriamente así su tratamiento –en el que la inclusión es fundamental– y, además, generamos una retroalimentación del estigma y del autoestigma.
Así lo destaca Proyecto Suma, una organización que, entre sus tareas, alienta la comunicación mediática responsable de temas de salud mental.
Líderes políticos como la expresidenta Cristina Fernández o la diputada Elisa “Lilita” Carrió han sido objeto de un trato que, con el fin de ofender, incluyó el uso de términos asociados con padecimientos mentales o con su tratamiento. Desde alusiones a remedios que tomaron o dejaron de tomar, hasta diagnósticos.
Proyecto Suma realizó en enero y febrero un relevamiento sobre 7.831 mensajes emitidos en la Argentina por la red social Twitter, en los que se mencionan algunas de las siguientes palabras: “psicótico o psicótica; esquizofrénico o esquizofrénica; bipolar; enfermo o enferma mental, y psiquiátrico o psiquiátrica”.
Posteriormente, clasificó los tuits según el uso, de acuerdo con las categorías “informativo”, “banal” o “denigratorio”.
El resultado fue que apenas el 30 por ciento de quienes publicaron esos tuits lo hicieron con un fin informativo. En consecuencia –dicen desde Proyecto Suma–, de cada 10 personas, siete hicieron uso de una palabra asociada a un padecimiento mental de manera banal (52,9 por ciento) o denigratoria (16,2 por ciento).
Durante su participación en el programa La noche de Mirtha, que conduce Mirtha Legrand los sábados por la noche, Carrió hizo referencia a todos los ataques que ha recibido. A su vez, los acompañó con un mensaje en su cuenta de Twitter, en el que aseguraba que no se había suicidado gracias a la eucaristía diaria.
El suicidio es también un problema de salud pública que se puede prevenir abordando, por ejemplo, de manera temprana, oportuna y correcta, la depresión. Es recomendable no hablar del tema en términos banales, ni asociarlo con posibles causas.
En un momento en que se discute sobre el uso correcto de la lengua desde los aspectos gramaticales, concentrarnos en el contenido de nuestros mensajes, orales o escritos, es una buena estrategia para evitar daño social.
El miércoles pasado fue el Día de la Salud Mental. Todos podemos sufrir un trastorno mental en algún momento a lo largo de nuestra vida. Pero durante toda nuestra existencia podemos contribuir para que quien lo padezca en cada momento tenga un trato y un tratamiento adecuados.