Condenan a empresa proveedora por rotura de una prótesis mamaria
Una mujer a quien se le rompió la prótesis mamaria a menos de dos años de habérsela colocado ganó un juicio a la empresa de insumos médicos que proveyó el implante, porque la firma publicitaba productos con “garantía de por vida”.
El juez de 35ª Nominación en lo Civil y Comercial de la ciudad de Córdoba, Mariano Díaz Villasuso, condenó a la proveedora de la prótesis a pagarle 83 mil pesos más intereses a la consumidora que la demandó.
Según difundió el portal del Poder Judicial, tras sufrir intensos dolores la mujer debió someterse a una intervención quirúrgica para que le extrajeran el implante, y luego colocarse uno nuevo. El reclamo fue por daño patrimonial, extrapatrimonial y punitivo.
En la sentencia, el juez destacó que la Ley de Defensa al Consumidor consagra una obligación de seguridad a los fines de proteger la salud e integridad física de los consumidores. Asimismo, el magistrado consideró que la firma debe responder por el daño causado, pese a que no logró acreditarse que el producto haya tenido un defecto de fabricación, pero tampoco hubo pruebas que lo eximieran de la responsabilidad.
Sin garantía
Díaz Villasuso tuvo especialmente en consideración que la empresa publicitaba sus productos ofreciendo “garantía de por vida”, y en el caso de la demandan- te, la prótesis se le rompió antes de cumplirse los dos años, situación que “quebró” la confianza del consumidor en el producto.
Además, señaló que la normativa vigente “impone como principio que, en caso de duda (si la rotura se produjo por un vicio del producto o por un golpe en el pecho), habrá que estar siempre a la interpretación que fuera más favorable al consumidor”.
En la resolución, el juez rechazó el pedido de multa civil por daño punitivo, al entender que no se verifican los presupuestos para imponer una sanción pecuniaria a la empresa.
El sitio del poder judicial apunta a que “el fallo asegura que no se logró demostrar que el vicio del implante se haya replicado en otros casos de la misma marca”.