Los cordobeses nos vemos desconfiados y conflictivos

Un estudio de la Defensoría del Pueblo indica que nos percibimos dialoguistas y respetuosos, pero vemos problemas de convivencia. Atribuimos responsabilidad al otro ante las dificultades en armonizar. Advierten sobre que está afectada la relación entre l

Los cordobeses nos consideramos personas muy confiables, pero la mayoría no confía en casi nadie. Muchos se ven a sí mismos como respetuosos de las minorías, pero piensan que la discriminación está instalada en la comunidad. Buena parte asegura que hace algo por el cuidado del medioambiente, pero son muy pocos los que creen que la contaminación es un problema de todos. Más de la mitad entiende que los conflictos se resuelven dialogando, pero reconoce que convivimos con un nivel de conflictividad social demasiado alto.

“No soy yo, sos vos”.

Esa parece ser la principal conclusión del estudio sobre “convivencia social” que acaba de realizar la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba para conocer la percepción que tenemos los cordobeses sobre los temas fundamentales que hacen a nuestra convivencia como sociedad.

Según el informe, la visión del cordobés es que estamos atravesando un momento muy conflictivo en términos sociales, aunque las causas de que las cosas estén así son puestas en “el otro”. “Perci- bimos un estado de crispación social, desde las violentas discusiones en la vía pública hasta el maltrato cotidiano. Esa mirada nos llevó a encarar esta investigación para saber qué nos está pasando como sociedad. Y las conclusiones muestran que los cordobeses tenemos una mirada de nosotros mismos como individuos y otra, bastante distinta, como sociedad”, dijo a La Voz Mario Decara, defensor del Pueblo de la Provincia de Córdoba.

Según Decara, los resultados servirán para avanzar en políticas públicas que alienten una mayor integración social y que permitan a instituciones públicas y privadas orientar campañas de concientización y promoción comunitaria.

La investigación se realizó en septiembre de este año, a través de una encuesta de 400 casos en la ciudad de Córdoba, una muestra compuesta por personas mayores de 18 años. El cuestionario se basó en estudios internacionales, lo que permite comparar resultados con otros países del mundo.

Confianza y conflictos

Uno de los ejes sobre los que trabajó el estudio es el de la confianza interpersonal, considerada como uno de los pilares de las democracias modernas. Apenas un 22,6 por ciento de los cordobeses siente que puede confiar en la mayoría de las personas; el resto ve a sus pares con recelo. “Este es un gran indicador de capital social, ya que es la base para que una sociedad se dé proyectos en común, colectivos. Pero aquí está lastimada la relación entre las personas. Apenas si confiamos en los familiares y en los amigos más cercanos”, dijo José Emilio Graglia, director del Instituto de Investigaciones de la Defensoría (Inedep) y responsable de la investigación.

A pesar de esto, la mayoría (el 54,3 por ciento) tiene la percepción individual de que es alguien confiable frente a los otros. “Es una suerte de paradoja: no confiamos, pero creemos que somos de con-

“NO SOY YO, SOS VOS”, ESA PARECE LA PRINCIPAL CONCLUSIÓN DEL ESTUDIO DE LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO DE LA PROVINCIA.

fiar. El problema está en el otro, no en uno mismo”, explicó Graglia.

Esta alta desconfianza hacia los demás explica en parte, también, otro punto importante de la investigación. La mayoría de los cordobeses piensa que vivimos en una sociedad altamente conflictiva, y que las mayores peleas están atravesadas por la cuestión económica. De hecho, el 71 por ciento cree que existe un conflicto muy marcado entre empresarios y trabajadores, mientras que el 69,7 por ciento opina que la mayor puja se da entre pobres y ricos.

Más atrás se mencionaron como relevantes los conflictos entre jóvenes y adultos (57,8 por ciento), entre hombres y mujeres (52,9), entre nacionales y extranjeros (46,5) y entre empleados y desocupados (46,2).

A pesar de esta visión sobre el nivel de enfrentamiento social, una inmensa mayoría sostiene que los conflictos se pueden superar dialogando. Apenas un 16 por ciento entiende que, al final de la pelea, termina ganando el más fuerte. “No deja de ser un buen punto la apuesta por el diálogo, pero lo cierto es que el altísimo nivel de conflictividad está instalado incluso en términos verbales”, opinó Graglia. “Para que sea efectivo, es necesario que el diálogo se institucionalice trabajando sobre sus mecanismos y en las más altas esferas”, señaló el investigador.

Respeto y diferencias

La distancia entre lo que los cordobeses creemos que hacemos individualmente y lo que hacen los otros también quedó de manifiesto a la hora de pensar las diferencias y la discriminación.

Seis de cada 10 encuestados se consideraron “muy” o “algo respetuoso” ante alguien diferente, pero, lejos de esta autopercepción positiva, la mirada sobre el conjunto es bien distinta. El grueso de quienes opinaron aseguró que la mayoría de las minorías (en cualquiera de sus expresiones) sufre un alto grado de discriminación.

Y, en ese sentido, apuntaron que los adictos a las drogas y al alcohol son los más discriminados en Córdoba (86,2 por ciento), seguidos por las personas con discapacidad

(77,8 por ciento), por los que tienen una orientación sexual distinta

(77,1 por ciento) y por los que tienen bajos recursos económicos

(72,2 por ciento).

“A pesar de considerarnos respetuosos, tenemos mucha dificultad para ponernos en el lugar del otro. Nos cuesta vernos como minoría, aunque casi todos integramos algún grupo que sufre discriminación”, aseguró Graglia.

La política, sí y no

El estudio también incluyó un apartado sobre la consideración social de la política (y de los políticos) como instrumento de transformación social.

Casi el 90 por ciento aseguró que los políticos han perdido credibilidad, aunque existe una proporción importante (el 45,5 por ciento) que entiende que pueden recuperar la confianza perdida. Y en ese sentido piensan que el diálogo y el consenso entre los partidos políticos ayudarían a mejorar los niveles de representación social.

“No estamos en un momento similar al de 2001, cuando se pedía ‘que se vayan todos’. La gente mira con desconfianza a los políticos, pero todavía quiere creerles. Se trata de una cuota de racionalidad política que todavía conserva la ciudadanía, y que por ahora la aleja de los fenómenos tipo Trump o Bolsonaro”, sostuvo Graglia.

En el estudio, las miradas diferentes entre uno mismo y el entorno aparecen como una disociación importante, pero no dejan de representar una oportunidad que se puede, o no, aprovechar.

“Lo que nos está sucediendo va más allá de la grieta. Hay algo más de fondo. Es necesario mirarnos más a nosotros mismos antes que al que está al lado o más allá. Tenemos que aprender a superar la disociación en la que vivimos entre lo individual y lo colectivo”, entendió el director del Inedep.

Y así destaca un apartado final de la investigación: el cordobés está contento de serlo y se siente bien viviendo en la ciudad. El 70 por ciento de los encuestados se manifestó de esa manera. “Es una excelente base para trabajar desde allí. Todos somos cordobeses, todos somos semejantes y, a partir de eso, podemos concretar un cambio cultural de mayor respeto y aceptación”, concluyó Graglia.