En Argentina no hay aún una tecnología que prevalezca
Ante la amplia oferta disponible, entre los distintos actores del sistema de pagos no hay coincidencia sobre qué tecnología tendrá prevalencia en Argentina.
“El Banco Central abrió demasiadas formas para medios de pago y cada empresa trató de hacer su propio desarrollo, sin que haya un trabajo integrado. Está dejando que esto prospere y ve cómo regular sobre lo que se está desarrollando”, advierte Germán Giménez, fundador de Olpays.
Hacer predicciones sobre la base de lo que sucede en otros lugares del mundo no es posible, porque cada nación adoptó su propia forma. En China, por ejemplo, el Estado impulsó el uso masivo del QR través del celular (una forma más rápida de extender pagos electrónicos sin los lectores de tarjeta).
En Europa, en cambio, prevalece el contact less (con plásticos o celulares), mientras que en Estados Unidos, aplicaciones como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay son muy usadas.
Para Paula Arregui, de Mercado Pago, el alto grado de masificación de teléfonos inteligentes hace que la gente prefiera los pagos por esta vía en lugar de efectivo o tarjeta.
Si bien el contact less brinda una gran agilidad, sencillez y seguridad (la tarjeta no se entrega al vendedor y hasta mil pesos no requiere firma), el problema para la masificación es que requiere un dispositivo con NFC (un celular o un Pos).
“La tecnología en Argentina sigue demorada. En países como Brasil, el nivel de avance es más grande: el terminal Pos ya genera un QR y en el mismo dispositivo puede usar contact less, chip, banda o QR”, explica Guillermo Vázquez, CEO de YaPago.
En el mundo también hay dispositivos que validan la identificación facial o con huella digital, incorporada al celular. “Hasta el año pasado, hubo muy poca inversión en infraestructura para procesar datos”, coincide Sebastián Cadenas, de Increase.
Para Fabián Barros Requeijo, de Pay per Tic, el Central no debería priorizar una herramienta sobre otra, pero sí “estimular más el uso de la cuentas bancarias para la digitalización”. Pero cree que el sistema tenderá a la concentración ya que una firma que procesa pagos “requiere una infraestructura mínima muy grande para brindar seguridad, evitar ataques y cumplir con la legislación antifraude y antilavado”.
LAS TECNOLOGÍAS DE PAGO QUE BRINDEN MÁS BENEFICIOS SERÁN LAS QUE, SIN DUDAS, LOS USUARIOS PRIORIZARÁN.
Paula Arregui, senior VP de Producto de Mercado Pago
EL BCRA DEBERÍA IMPULSAR LAS CRIPTOMONEDAS Y ESTABLECER UNA POLÍTICA DE EMISIÓN.
Fabián Barros Requeijo, de Pay per Tic
HACE UNOS AÑOS DIJIMOS QUE LOS PLÁSTICOS IBAN A DESAPARECER Y NOS EQUIVOCAMOS.
Gustavo Fazzio, director de Servicios Financieros de Naranja