Los costos económicos “invisibles” del estrés
La especialista Millie Grenough hace foco en los impactos que sufren las organizaciones estresadas y promueve un método para mitigar esos efectos. Estará en el 4º Congreso de Inteligencia Emocional.
“En la mayoría de las empresas, el criterio es maximizar las ganancias y disminuir las pérdidas. Pero no siempre visualizan el número real detrás del estrés. Es como que ese costo económico no existe. Pero sí está: en el libro de contabilidad, en el cash flow, en el ausentismo, en los accidentes, gastos médicos, adicciones, y en el aumento de las cápitas de seguro”, analiza Millie Grenough.
La psiquiatra es instructora clínica de psiquiatría de la Facultad de Medicina de la Universidad de Yale (Estados Unidos) y disertará en el 4° Congreso y Workshops de Inteligencia Emocional, Mindfulness y Liderazgo Coach 2019, que se realizará el viernes 31 de mayo y el sábado 1 de junio.
El evento se desarrollará en el
Centro de Convenciones del Dinosaurio Mall, organizado por la Universidad Siglo 21, la Diplomatura en Liderazgo Coach e Inteligencia Emocional y la Certificación Mindfulness e Inteligencia Emocional para Líderes Conscientes.
Consultada sobre el método Oasis, la especialista explica que se trata de un modelo transdisciplinario basado en principios con evidencia científica, provenientes del campo de las neurociencias.
“Uno de los conceptos centrales es el de neuroplasticidad, es decir, la capacidad de nuestro cerebro de aprender a lo largo de todo el ciclo de vida y también de nosotros mismos como seres humanos, reconfigurando los circuitos neuropsicológicos en función de estos nuevos aprendizajes”, señala.
Otras fuentes que inspiran a Oasis son sus estudios con Joan Kabat-Zinn y Thich Nhat Hanh, además de su entrenamiento como coach certificada por la ICF Federación Internacional de Coach.
“También me nutren mis experiencias en Latinoamérica como exmonja católica y muchos años coordinando talleres y cursos para organizaciones públicas, privadas y del tercer sector, mayoritariamente en los Estados Unidos, pero también en otros países”, relata Grenough.
La especialista considera que de todos estos “componentes-base”, se desprende una serie de estrategias y herramientas efectivas, de 60 segundos de duración cada una, para aumentar el bienestar, tanto en la vida personal como profesional.
“Este método ayuda a tener una visión más clara y calma de nosotros mismos y de nuestro entorno, para pasar del caos a la tranquilidad, y para manejar el estrés de una forma más apropiada y saludable”, precisa. Las herramientas de Oasis son aplicables en todos los ámbitos de interacción huma
na, en atención de la salud, educación, coaching, gestión de recursos humanos, emprendedorismo y en el mundo de los negocios.
Método
Oasis es un modelo para manejar de manera más saludable al estrés, una de las aflicciones más comunes de la vida moderna y considerada por la Organización Internacional del Trabajo como la epidemia del siglo 21.
“Sabemos que el estrés es un factor asociado en más del 70 por ciento de las enfermedades. Esto no es menor, porque además de la pérdida en salud y bienestar en las personas, existe una pérdida económica muy significativa para las empresas y organizaciones, que puede mitigarse”, advirtió Grenough.
Sólo en Estados Unidos, los costos asociados con el estrés han sido estimados en unos 300 mil millones de dólares anuales. “Si bien no podemos eliminarlo, porque es parte de la naturaleza de la vida, tomamos la frase: No puedes parar las olas, pero puedes aprender a surfearlas”, sostuvo.
Su método tiene cuatro estrategias centrales y fáciles de aprender. Cada una tiene una base conceptual, coherente con el modelo y se fundamentan en la psicología cognitiva-conductual, el mindfulness (atención plena), los sistemas, y el contexto dinámico de la relación “mente-cuerpo”.
Además, tienen sus propias variaciones, lo que posibilita la aplicación del método en una amplia gama de organizaciones y de empresas.
Desde su perspectiva, se trata de ayudar a las personas a manejar el estrés dentro de las compañías e instituciones. “Y esto no sólo es hacer lo correcto en materia de prevención y promoción de la salud, sino que además, es una forma significativa de ahorrar dinero”, añadió.
Grenough consideró que la implementación de estas estrategias tienen objetivos positivos por sí mismos, que también se reflejan de forma contundente en la hoja de balance.
“Desde las neurociencias sabemos que si aumenta la concentración y el foco, la autonomía, la creatividad y la comunicación en los equipos, la consecuencia directa es un aumento en la productividad. Y también en la satisfacción laboral” precisó la especialista.
La efectividad del modelo se ha comprobado en hospitales, universidades, bancos, compañías de seguros y empresas de ingeniería. Una de ellas es Foxwoods Resort & Casino, que es el segundo casino más grande de Estados Unidos. También en la Universidad de Yale, en la Cámara de Comercio del Condado de New Haven, y en Industrias Cyro,
Otras organizaciones que utilizan el método son Ingenieros Consultores Forcier Aldrich & Asociados, American Payment Systems, King Impresiones, y la Fundación William Caspar Graustein, entre otros.
“Estamos expandiendo la presencia de Oasis en Argentina y en Latinoamérica, a través de nuestra representante, Meaningful Exchanges LLC. Trabajamos en capacitaciones a empresas, enfocados en el manejo del estrés laboral”, finalizó Grenough.
EXISTE UNA PÉRDIDA ECONÓMICA MUY SIGNIFICATIVA PARA LAS EMPRESAS QUE PUEDE MITIGARSE. Millie Grenough, promotora del método Oasis