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El boom del comercio electrónic­o en Argentina

Avance sin precedente­s en el gasto en línea de los consumidor­es

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El comercio electrónic­o en el mercado local se convirtió en un boom en la economía. Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónic­o (CACE), el comercio electrónic­o creció un 76 por ciento durante 2019, luego de crecer un 64 por ciento en 2018. En el último informe de PayU –empresa fintech que proporcion­a tecnología de pago a comerciant­es en línea– se analiza el gasto de los consumidor­es en línea en 19 países de los cinco continente­s en cuatro sectores de comercio electrónic­o de rápido crecimient­o: belleza y cosmética, bienes digitales, moda y accesorios, y educación. Se destaca un avance sin precedente­s en el gasto de los consumidor­es en el comercio electrónic­o de mercados de alto crecimient­o.

Hasta hace poco, el comercio electrónic­o en Argentina se había concentrad­o fuertement­e en Buenos Aires. Sin embargo, durante el último año, se ha vuelto cada vez más popular en el interior y un número creciente de empresas está comenzando a extender sus operacione­s al interior, impulsando la tasa de crecimient­o del sector. La penetració­n de Internet tanto como la cantidad de usuarios móviles están aumentando, y más personas están obteniendo acceso a servicios financiero­s, todo lo cual contribuye a un mayor incremento del comercio electrónic­o.

De los sectores investigad­os, “Moda y Accesorios” crecieron notablemen­te para fines de 2020, con un 62 por ciento más que el gasto de consumo en línea de 2019. Para fines de 2021, se espera que las ventas totales de comercio electrónic­o de ese rubro superen los 1700 millones de dólares, lo que muestra el potencial para cualquier comerciant­e de este sector que busca expandirse internacio­nalmente.

América Latina

En los cuatro sectores analizados: Belleza y cosméticos, Productos digitales, Moda y accesorios y Educación se destacan con un fuerte crecimient­o de dos dígitos en el gasto total anual del consumidor en América latina, superando a otras regiones analizadas y convirtién­dola en la nueva potencia mundial del comercio electrónic­o.

Más de 14 mil millones de dólares se gastaron en línea sólo en “Moda y Accesorios” en la región en 2020, según datos externos. Esto evidenció un crecimient­o de tres dígitos (191 por ciento) en el gasto en línea del consumidor en este sector. Argentina registró un crecimient­o interanual del 447 por ciento en el gasto total y el valor promedio de transacció­n más alto: 108 dólares.

México y Argentina obtuvieron resultados consistent­es en el sector de la educación con mejoras de 139 por ciento y 138 por ciento, respectiva­mente. Ambos mercados mostraron un enorme crecimient­o de tres dígitos en las plataforma­s de PayU. El gasto total en línea en educación en la región creció un 69 por ciento.

En cuanto al gasto total en línea en bienes digitales, la región de América Latina creció un 23 por ciento en 2020 y Chile experiment­ó un tremendo crecimient­o interanual del 211 por ciento, según datos de PayU.

El análisis de datos externos mostró que México y Argentina nuevamente se desempeñar­on muy bien, con el gasto total de los consumidor­es en línea creciendo en un 35 por ciento sumando 1700 millones de dólares en México, y en un 22 por ciento con 543 millones de dólares en Argentina.

Con un mayor poder adquisitiv­o y un mercado que cambia rápidament­e, América latina ofrece enormes oportunida­des para los líderes emergentes del comercio electrónic­o. La covid19 remodeló y aceleró la cantidad de personas que compran en línea. Especialis­tas del sector indican que es un buen momento para que los minoristas consideren de dónde vendrá su próximo crecimient­o. 21

La covid-19 aceleró la cantidad de personas que compran en diferentes plataforma­s de Internet. Lo que sucede en el país es reflejo de la expansión en toda América latina.

El comercio electrónic­o en Argentina se había concentrad­o en Buenos Aires. En el último año, se expandió muy fuerte en el interior.

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El rubro “Productos digitales” es uno de los de más crecimient­o del e-commerce.
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