Devolución o migración
Quisiera saber qué ocurrirá con los clientes que estaban pagando un plan de ahorros de Ford, tras la confirmación de que la marca no fabricará más modelos en Brasil. Saludos Esteban Trotta
Luego de darse a conocer a principios de enero que Ford deja de producir vehículos en Brasil, la mayor incertidumbre se generó entre aquellos clientes que están pagando un plan de ahorro por los modelos Ka y EcoSport, ambos oriundos del país vecino. Más allá de que todavía quedan unidades en stock, hay que tener en cuenta que en el caso de Ecosport continuarán disponibles (vendrá importado aunque todavía no se conoce su procedencia), mientras que en Ka, modelo discontinuado definitivamente, se devolverá el dinero en los casos de los usuarios que no cuenten con la unidad adjudicada.
Según pudimos averiguar con fuentes de la marca (Plan Óvalo) que los reintegros (actualizados) comenzarán a partir de marzo, siendo anunciados oficialmente a través de un comunicado. Cabe aclarar que en algunos casos, Ford le ofreció a algunos clientes la posibilidad de cambiar de plan en el caso que lo deseen, ya sea Ecosport o Ranger, aunque obviamente los costos no serán los mismos. A su vez, aquellos concesionarios de Ford que forman parte de un mismo grupo con otras marcas, como sucede por ejemplo con Volkswagen, también ofreció a los usuarios la posibilidad (en algunos casos) de realizar el traspaso de Plan Óvalo a Autoahorro (plan de ahorro de Volkswagen) para pagar por alguno de los modelos disponibles en esta modalidad como Gol, Polo, Nivus, entre otros.