LIBRO DESTACADO
en inteligencia artificial, para obtener informes, predicciones y modelos de comportamientos, sobre todo de consumidores finales, generando valor a través del aprendizaje automático que pueden realizar las computadoras ( machine learning).
Entonces, resulta de suma impor tancia que los ingenieros no solo conozcan los fundamentos técnicos de las nuevas tecnologías que deberán aplicar, sino que también entiendan el contexto y la importancia del mundo en el que vivimos y, sobre todo, el negocio en el cual nos encontramos inmersos. Poder realizar planes estratégicos de IT a largo plazo, que acompañen y permitan que las organizaciones generen valor y ventajas competitivas, es un factor pr i mord ia l para cualquier ingeniero que pretenda desarrollarse como CIO. Realizar un plan de tecnología que soporte el crecimiento de la organización es un factor crítico de éxito para cualquier CIO, al igual que conocer aspectos de gestión de recursos humanos, tecnológicos, económicos y financieros, entre otros, los cuales resultan más que pertinentes para poder desempeñar con mayor solvencia este tipo de puestos.
El segundo aspecto al que me quiero referir se encuentra relacionado con los emprendedores tecnológicos. Se observó en los últimos tiempos una gran cantidad de ingenieros que decidieron dejar puestos en relación de dependencia con empresas, para realizar “start ups” de índole tecnológica. Es importante destacar que aquí también juega un rol fundamental el conocimiento sobre los negocios, los mercados, la economía y la finanzas (entre otros). Estos son aspectos que, incluso en la mayoría de los casos, resultan más importantes que el conocimiento específico o técnico. Sin conocimiento de estas áreas de negocio, un proyecto podría fracasar rápidamente. El saber de los negocios en estos casos juega un rol fundamental y de mayor trascendencia cuando ese emprendimiento realizado se somete a una rueda de inversores para conseguir capital. Lo que comúnmente ocurre es que los inversores se entusiasman por el tipo de proyecto, por el tipo de negocio, el segmento del mercado y, por supuesto, por la rentabilidad que el mismo tendrá, más allá de los aspectos o del conocimiento técnico. Por tal motivo, resulta primordial que se puedan dominar estos aspectos relacionados con el mundo de los negocios, para poder desempeñarse de una manera acorde ante este tipo de situaciones.
En relación con lo compartido, puede vislumbrase que un ingeniero debe manejar aspectos de ciencias básicas (matemáticas, física, química, estadística) y, por supuesto, de programación, que resultan fundamentales para el saber y, además, para poder diseñar soluciones técnicas e implementar o gestionar proyectos tecnológicos de gran porte. Pero es crucial que domine otros aspectos que se relacionan con el mundo de los negocios, ya sea para poder desarrollarse como futuro CIO (o director de IT) de una organización o bien para realizar un plan de negocios relacionado con un proyecto independiente, que a futuro podría venderse o ser sometido a una rueda de inversores.
Saber gestionar la tecnología, y aplicarla al mundo de los negocios, debe ser el anhelo y, sobre todo, la razón de ser de las carreras de Ingeniería en Informática en el país, para la generación de ventajas competitivas en la formación de futuros ingenieros con visión de mercado, alcance internacional y manejo estratégico de herramientas de dirección de empresas, sistemas de información de gestión, finanzas y recursos humanos, requisitos básicos de los desafíos del management tecnológico actual.
En la cuarta era digital resulta imperioso conocer y gestionar tic’s
*Coordinador del Departamento de Ingeniería, Universidad del CEMA.
Pensar(nos) desde adentro