“Bioceres y Satellogic son los próximos unicornios.”

maría eugenia eStenSSoro y Silvia naiShtat

En tecnología, siempre hay siglas y palabras o expresiones en inglés. Y este año se sumarán más. Si bien continuará siendo inevitable hablar de la nube o cloud, la Internet de las Cosas (IoT por su sigla en inglés) y de Inteligencia Artificial (IA), también se incorporarán al lenguaje casi cotidiano el blockchain y las criptomonedas. Además, en la Argentina habrá novedades en cuanto a telefonía móvil e Internet.

Por supuesto, la IoT seguirá colándose en todo: cada vez más objetos estarán conectados a Internet, para interactuar casi naturalmente con los usuarios y el entorno. Ejemplos son el uso de vehículos autónomos no tripulados (los drones) en agricultura y minería, y de robots en manufactura y logística. Según la consultora Gartner, hacia 2020 la tecnología IoT estará en el 95% de los nuevos productos. Y a principios de 2019 ya habrá smartphones compatibles con IoT.

La IA también estará presente en cada vez más labores. Una de las más habituales son los asistentes virtuales utilizados en canales de atención a clientes. Según el informe ConsumerLab 2017, realizado por Ericsson, más de la mitad de los consultados espera que las interacciones tecnológicas requeridas para consumir un producto o servicio sean controladas por la voz, la entonación, la expresión facial y el lenguaje corporal. De acuerdo con Gartner, las empresas que rediseñen sus páginas web para búsqueda por voz y por imagen incrementarán en 30% los ingresos por e-commerce.

¿Y el blockchain? Seguramente, la mayoría de las personas no saben qué significa esta palabra o la relaciona con la criptomoneda bitcoin. Si bien el blockchain es la base de las criptomonedas –esos valores digitales usados como medios de intercambio y que utilizan la criptografía para asegurar las transacciones–, es bastante más que eso.

John Engates, director evangelizador de Rackspace, empresa que ofrece servicios gestionados de nube, explica: “Es una manera mucho más amplia de estructurar, almacenar y asegurar datos. Un blockchain consiste en bloques concatenados de datos o transacciones

a través de una red de computadoras sin autoridad central. Entonces, si se utiliza como ‘libro contable distribuido’, permite compartirlo a través de nubes y/o empresas, sin darle poder de alteración a nadie. La implicancia de esto es poderosa, porque la información sobre la procedencia de bienes, la identidad, las credenciales y los derechos digitales pueden almacenarse y compartirse de manera segura”.

Según Gartner, el blockchain está evolucionando desde una infraestructura de moneda digital, hacia una plataforma para transformación digital, porque es una alternativa a los mecanismos centralizados de transacción y mantenimiento de registros. La consultora asegura que tiene muchas aplicaciones potenciales en salud, manufactura, verificación de identidad, registro de títulos y cadena de suministro.

LA NUBE 2018

En general, todas las pymes ya tienen algún vínculo con la nube. Puede ser algo tan simple como el correo electrónico, o algo tan complejo como una aplicación crítica del negocio. Pero para la consultora IDC surgirán cada vez con más fuerza las llamadas “nubes colaborativas de industria”. Concretamente, son nubes específicas para un mercado vertical. “Cada industria tiene necesidades distintas, exige ciertas capacidades y debe cumplir distintas regulaciones. Esto, inicialmente, se buscó en múltiples plataformas de nube, pero ahora estarán disponibles las nubes hechas a la medida de una industria en particular, que tendrán características específicas de ese segmento de mercado, tales como regulaciones y exigencias de certificación”, explica Álvaro Roa, VP y director general de Rackspace Latinoamérica.

Es probable que estas nubes específicas surjan más prontamente para los sectores de salud, finanzas, energía, biotecnología y comercio minorista. También habrá nubes para asociaciones o grupos industriales que necesitan compartir información. Un ejemplo es Sabre, para la industria aérea.

En la Argentina, se espera que los proveedores de nube sumen servicios a su oferta.

Diego Galetti, Chief Executive Officer de

Cloudspace, partner local de Rackspace, cuenta que esto sucederá “debido a las nuevas reglamentaciones en el sector bancario y a que muchas pymes requieren asistencia para la implementación o migración a la nube porque tienen reducidos equipos de TI”. Su socio, Julio Botto, Chief Technology Officer de la firma, percibe “mayor interés en ambientes dedicados o nubes privadas, que permiten mover sistemas legacy (hoy alojados en los servidores de la pyme) a la nube y obtener beneficios en cuanto a alta disponibilidad, conectividad, almacenamiento, costo por uso y soporte técnico calificado. La nube dejó de ser un tema de factibilidad (si migrar o no) para transformarse en una cuestión de tiempos y presupuestos”.

La empresa Iplan se dedica a ofrecer conectividad y servicios de nube. Hernán Arcidiácono, CTO del proveedor, afirma que en las pymes argentinas “se observa una tendencia a invertir en mejor conectividad y en migrar al mundo cloud”. Y agrega que la conectividad es un insumo crítico para la operación diaria y, por eso, ya no priorizan el costo sino que funcione muy bien, que sea de alta velocidad, que el “uptime” sea muy elevado y que, en caso de falla, el proveedor la solucione rápidamente.

Además, Arcidiácono también asegura: “Las pymes entendieron que migrar a la nube no sólo es inevitable, sino que es altamente conveniente. No sólo por el costo en el corto plazo sino porque es la única forma de incorporar herramientas necesarias”. Y coincide con Galetti en que las pymes “requieren de un facilitador para migrar a la nube”. Iplan trabaja en asociación con Google, Microsoft y Amazon.

EL MUNDO MÓVIL

Con el lanzamiento de nuevos procesadores para dispositivos móviles, habrá una nueva generación de equipos. En diciembre de 2017, Qualcomm Technologies anunció el Snapdragon 845, un procesador de ocho núcleos para móviles que demandó tres años de desarrollo y será usado en smartphones de alta gama. como Samsung Galaxy S9, LG G7, HTC U12 y Xiaomi Mi Mix 2, entre otros.

El procesador incorpora cualidades de realidad