Los festivales siguen en deuda con el espectador
Aunque es cierto que hubo avances en materia de servicios para el público, las últimas ediciones de los grandes eventos del verano cordobés demostraron que hay muchas cuestiones sin resolver.
Promediando febrero termina la temporada fuerte de festivales en Córdoba, que en un verano claramente atravesado por la crisis económica dejó balances poco claros hablando de números, pero en muchos casos evidentemente negativos con respecto a ediciones anteriores.
Así todo, si consideramos este contexto adverso, en general la asistencia podría evaluarse como positiva, por lo menos en los cuatro eventos considerados “grandes” por su tradición y convocatoria. Ellos son el Festival de Doma y Folklore de Jesús María, el Festival de Folklore de Cosquín, el Festival de Peñas de Villa María y el Cosquín Rock.
En esta oportunidad, y previendo el efecto de la recesión, la venta de entradas comenzó antes que nunca y en algunos casos manteniendo precios del verano pasado: así fue con Jesús María y Cosquín, por ejemplo, cuyo expendio empezó en el mes de octubre, una época en la que comenzaron a sentirse fuerte los efectos de la inflación.
Otro problema es que el grueso del público más vinculado al folklore no está habituado a comprar las entradas con mucho tiempo de anticipación, y menos aún sin demasiadas posibilidades de programar el verano por entonces.
Teniendo en cuenta que el perfil de estos festivales sigue siendo muy familiar, el espectador tiene que adquirir tres o cuatros tickets para una noche. A un promedio de 700/800 pesos cada una (el rango de precios iba de los 500 a los 2 mil pesos aproximadamente), más la comida y la bebida (y eso sin contar el transporte y el alojamiento), estamos hablando de todo un presupuesto dedicado para una sola noche de entretenimiento.
Aquí posiblemente falló la difusión de esos primeros meses de promociones, algo que sí tiene mucho más aceitado el Cosquín Rock (las primeras tandas se agotaban rápidamente), claro que con un público que está mucho más acostumbrado a anticiparse con los tickets.
Promociones
Tal vez hubiera sido un buen momento para implementar los ya clásicos 4x3 o hasta 3x2 que tan bien funcionan en eventos durante el año para las noches que se preveían con menos convocatoria. De hecho, cuando Cosquín implementó el 2x1 en los últimos días del festival, la medida pareció llegar demasiado tarde. ¿Habrán subestimado en la previa los efectos reales en los bolsillos de los espectadores?
Aunque hay que reconocer que hubo avances, otro gran déficit sigue siendo la pata gastronómica y el servicio de baños. Son inconcebibles a esta altura las eternas filas para poder acceder a un sanitario (muchas veces en condiciones deplorables) y menos aún para comprar un ticket de comida y bebida. En ese aspecto, Jesús María debe haber sido uno de los que más ha mejorado de un tiempo a esta parte, aunque no así los Cosquines. Las noches con plaza llena, en el de folklore se acentúa un serio problema con la cantidad de baños para las mujeres y las bocas de expendio de servicio de gastronomía, todavía muy limitado en la variedad.
En el Cosquín Rock la cosa es aún más grave: aunque ha crecido la oferta con la llegada de ferias gastronómicas, menúes vegetarianos y hasta para celíacos, la alta demanda en horas pico hace que sea prácticamente imposible comprar algo en un tiempo razonable. Eso quedó demostrado sobre todo en el primer día de esta edición, en la que según los organizadores hubo 65 mil personas y los servicios evidente- mente colapsaron. No hubo baños, ni servicio de hidratación, ni bebida paga (en algún momento de la noche se vendía cerveza con hielo al mismo precio, $ 220) que fuera suficiente. La gran pregunta es: ¿cuánta gente puede soportar ese predio con esa infraestructura?
Este año el agravante fue que con las altas temperaturas la demanda de agua en los puntos de hidratación fue mayor y el servicio quedó corto, incluso muchos usuarios denunciaron que en un momento se cortó el suministro y tampoco había agua para comprar. Días después se registraron más de 200 asistentes con cuadros de gastroenteritis, y más allá de que es muy difícil determinar si la intoxicación fue debido al estado del agua, lo cierto es que los casos existieron y son un enorme llamado de atención para los organizadores del evento.
Aquí no se trata de grillas y cupo femenino (es otra discusión), sino de la salud de los asistentes, que también queda expuesta en la salida del predio, con calles oscuras, sin señalización y amontonamientos muy peligrosos. Salvando las distancias, en Jesús María también se vivió un momento complicado en ese sentido, cuando el público ingresó al campo de doma para el show de Ulises Bueno. Habrá que tomar medidas.
Así como se critica al Cosquín Rock en ese aspecto, hay que destacar que en la cuestión de los horarios es el más prolijo: el espectador sabe más de un mes antes a qué hora tocará cada banda y puede armar su cronograma a gusto y piacere. En el resto, el orden de la grilla se conoce el mismo día a través de la prensa (y muchas veces con modificaciones de último momento) y, en el caso de Villa María, ni siquiera eso. Saber el horario en el que toca cada artista debería ser un derecho para el espectador.
LOS GRANDES EVENTOS DEL VERANO CORDOBÉS DEMOSTRARON QUE TODAVÍA TIENEN MUCHAS CUESTIONES POR RESOLVER PARA SUS PÚBLICOS.