Mascotas VIP en Buenos Aires
Vivimos la experiencia de compartir el alojamiento con un can en un hotel cinco estrellas, en pleno corazón de Puerto Madero. Aquí el relato.
del programa Buenos Aires Amiga de las Mascotas. En el Hilton lo llaman VIP, Very Important Pets.
Procedimiento
Al llegar, antes de ingresar al edificio, se controla la temperatura de los humanos. En la recepción se hace el check in habitual, al que se suma como requisito presentar la libreta sanitaria del animal, que tiene que estar al día (la vacuna antirrábica es obligatoria por Ley Nacional 22.953), se le pide al dueño que firme un código de convivencia (según normas vigentes en CABA) donde se indica, por ejemplo, que el perro debe circular por las áreas públicas con correa y collar (o pretal), que debe cumplir con buenas condiciones de higiene y estar libre de ectoparásitos. Por el lado de los gatos, la circulación en aéreas públicas deberá ser en un bolso o caja transportadora.
El cuarto está disponible inmediatamente, con la sorpresa de incluir un sector en el piso con platos para agua y comida para el can (conviene que el dueño le lleve el alimento habitual), así como una manta que queda de regalo para la mascota, un kit de bienvenida del laboratorio especialista en cosmética y dermatología veterinaria Osspret y barras nutritivas Prix. Como las habitaciones son amplias (e incluyen pava eléctrica y elementos para preparar té y café así como frigobar), la convivencia se hace armónica, quedando en manos del huésped la limpieza de lo que haya ensuciado el animal y, desde ya, el oportuno paseo para que haga sus necesidades al aire libre. Ah, cuando salen del cuarto pero el perro queda adentro, hay que colocar un gracioso cartel de Pet in Room, avisando al personal pues la limpieza o reposición en estos
casos se hace atinadamente solo cuando está el dueño presente.
En palabras de Mariano Cannello, director de ventas y marketing de Hilton Buenos Aires, que nunca cerró sus puertas pese a la cuarentena, “algo que fue una ventaja desde muchos aspectos. Estamos trabajando con clientes del Interior y de Buenos Aires, que quieren hacer algo diferente al salir de la casa. Habíamos empezado con la incorporación de mascotas como huéspedes antes de la pandemia, en febrero de 2020. Nos adaptamos a lo que los clientes están buscando. Por eso creamos un programa especial con amenities en las habitaciones y un conserje dedicado a asesorar a los propietarios con espacios y comercios especializados en la zona. Incluso en la tienda se venden productos específicos. Tuvimos muy buena respuesta del público. Va despertando el interés de la gente. Estamos rompiendo con una barrera y va a llevar un tiempo que los dueños se animen a viajar acompañados por sus mascotas”.
Cena acompañada
Cada huésped podrá hospedarse con hasta con dos mascotas por habitación, ya sean perros o gatos, y pueden acceder a Alberto’s Lobby Bar y al restaurante El Faro, permaneciendo en áreas especiales indicadas por el personal. En nuestro caso, cenamos en Alberto’s junto a Jun, que estaba acostada a nuestro lado y hasta recibió unos snaks caninos que le encantaron. Realmente lo pasamos bien, relajados, comiendo tranquilos y disfrutando de un ambiente cálido y elegante. También desayunamos junto a ella, en un sitio apartado del restaurante. En este caso, el animal debe quedar junto a la mesa mientras el humano va a buscar lo que quiera comer y tomar, con servicio asistido, y volver a la mesa. Todo muy post pandemia y regido bajo las reglas internacionales de la cadena. Aquí se incluye el estándar de limpieza y desinfección Hilton CleanStay a nivel global que, entre otras cosas, establece que la entrega de los utensilios y servilletas se hace embolsados individualmente y se reponen todas las veces que sea necesario. Asimismo, usan productos de limpieza de grado hospitalario y, una vez higienizado el cuarto, lo precintan para que sea el huésped el primero en ingresar.
El resto es todo disfrute responsable teniendo en cuenta el marco en el que nos encontramos, con aforos acotados y pidiendo turno para ir a la pileta o al gimnasio, pero la mascota anduvo por todos lados, siempre con su correa y recibió muchos mimos.
Evinrude de la Argentina, a través de su representante Grupo Propeller S.A., anunció el lanzamiento local de su nuevo sistema de joystick denominado Evinrude iDock, que anticipamos hace unos años desde los Estados Unidos, y que ayuda a la maniobra de las embarcaciones con instalación doble de motores Evinrude E-TEC G2 de 150 a 300 HP. Se trata de un equipo integrado y de uso sumamente intuitivo, diseñado para ofrecer una navegación más sencilla y al alcance de todos los pilotos, sin importar su experiencia.
Precisión quirúrgica
Los sistemas de navegación por joystick permiten controlar con la punta de los dedos embarcaciones de cualquier tamaño, lo que hace que atracar a un muelle o realizar maniobras complicadas a baja velocidad sea muy fácil, incluso en las condiciones climáticas más adversas. Estos sistemas están disponibles hace algunos años, pero su alto costo ha mantenido los que usan joystick fuera del alcance de nuestro mercado, hasta ahora, momento en que Evinrude logró acercar un tipo de tecnología que solo era accesible a un muy reducido número de embarcaciones.
Estos dispositivos han estado de moda en barcos de gran tamaño durante los últimos años, ya que hacen que sea muy fácil para los navegantes sin experiencia atracar la embarcación, incluso