Preise für das Top Service Österreichs
Im
Rahmen der „fête d’excellence“bekamen im Juni 19 österreichische Unternehmen unterschiedlicher Branchen das Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2017“für besondere Kundenorientierung verliehen. Im 21er-Haus in Wien wurde vor über 100 Gästen gefeiert. Veranstalter sind
und beide Geschäftsführer des Beratungsunternehmens emotion banking®, das sich seit über zwölf Jahren mit dem Thema Exzellenz in Kundenorientierung und Management beschäftigt. Basis für die Ermittlung der Preisträger ist eine wissenschaftlich entwickelte Befragung von Kunden und Management, entwickelt von „Service-Papst“Professor Christian Homburg. -Den Sieg und das beste Gesamtergebnis holte sich die INGDiBa. In der Kategorie bestes Kundenservice-Management siegte A1 Telekom Austria. Den Preis für das beste Kundenerlebnis holte sich die Deutsche Vermögensberatung Bank AG Wien. Auf dem zweiten Platz folgte die Mobilfunk-Marke spusu und der dritte Platz ging ex aequo an den mittelständischen Personaldienstleister Hofmann Personal und T-Mobile Austria. Platz 4 sicherte sich Swiss Life Select vor ÖAMTC Fahrtechnik. Über die Auszeichnung strahlten unter anderem ING-DiBa Austria CEO A1 Telekom Austria Director Deutsche Leiter Vertrieb Wien Vermögensberatung Bank AG, spusu Geschäftsführer Geschäftsführer von Hofmann Personal, sowie Vice President Customer Service T-Mobile Austria. Auch der Vorsitzende der Geschäftsführung Swiss Life Select, ÖAMTC Fahrtechnik-Geschäftsleiter KSV1870 Gruppe Mandu Your Lifestyleworkout-Geschäftsführer
Ge- schäftsführer Otis-Gesellschaft,
Assistentin der Geschäftsführung bei Pavelka-Denk Personalberatung, PlanetHome Immobilien-Geschäftsführer und Raiffeisen-Leasing COO
freuten sich über die Auszeichung. Weiters haben unter anderem Samsung Electronics Austria Leiter Service
s ServiceCenter-Geschäftsführer Scanpoint-Geschäftsführer Schneider Electric Austria-Geschäftsführer und WWK Versicherungen Auszeichnungen entgegen genommen.