Wunsch nach Reisen ans Meer und Gratisstorni

Reisen zwischen Sehnsucht und Zuversicht: Die aktuelle Coronasituation und Lockdowns in vielen Ländern machen Urlaubsentscheidungen schwer, wenngleich sich durch die Möglichkeiten der Impfung Aussichten auftun. Reiseunternehmen wie Ruefa arbeiten intensiv an Angeboten, Service und Sicherheit für den Urlaub 2021. „Eigentlich sollten wir uns gerade in der stärksten Buchungsphase des Jahres befinden. Coronabedingt wird wohl auch 2021 noch ganz anders werden – wobei wir schon recht positiv an den Sommer herangehen“, meint Helga Freund, Geschäftsführerin von Ruefa und Vorständin für alle Touristikbereiche der Verkehrsbüro Group, in einer Aussendung.

In 4500 Online-Interviews befragte Ruefa Kunden und Follower in sozialen Netzwerken nach ihren Plänen: 98 Prozent gaben an, heuer zumindest einmal Urlaub machen zu wollen. Ganz vorne liegen dabei Flugreisen nach Griechenland und Selbstfahrerreisen nach Kroatien sowie Italien. Eine Fernreise 2021 kann sich zumindest ein Viertel der Befragten vorstellen, etwa auf die Malediven, die Seychellen und Mauritius. Wichtig erscheint in der Urlaubsplanung nebst Sicherheit und Service das Thema Stornobedingungen. Dazu rät Ruefa zur Buchung von Pauschalreisen im Reisebüro, entweder direkt vor Ort, telefonisch im Servicecenter oder auf ruefa.at/sommer. Es wurde auch ein interner Infopoint eingerichtet, in dem laufend tagesaktuelle Updates für die Mitarbeiter zur internationalen Lage einfließen.