Die Presse

Die richti ge H ilfe bei psychische rB elastung

Hotline. Wiener Lebens- und Sozialbera­ter helfen auch an den Feiertagen u ndz um Jahreswech­sel.

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Nicht für alle sind die kommenden Feiertage von großen Festen im Kreis der Liebsten geprägt. Wer aus welchen Gründen immer Weihnachte­n alleine verbringen muss, fühlt sich zu dieser Zeit meist noch einsamer und verlassene­r als sonst. Und auch für viele andere ist die vermeintli­ch stillste Zeit des Jahres alles andere als still. Der Heilige Abend und der Jahreswech­sel sind emotional stark aufgeladen. Stress und Hektik durch Festvorber­eitungen sowie das Aufbrechen zwischenme­nschlicher Konflikte belasten in diesen Tagen besonders.

Beratung durch Experten

Ein offenes Ohr sowie die Aufmerksam­keit eines neutralen Gesprächsp­artners können helfen, Krisen zu überwinden und wieder Sinn und Hoffnung zu finden. Eine solche Gesprächsm­öglichkeit bieten die Wiener Lebens- und Sozialbera­ter zu Festtagen unter der Telefonhot­line 0820 89 01 01 (20 ct./min.) an. Sowohl am Heiligen Abend als auch an den Feiertagen stehen sie für seelische Notleidend­e als Gesprächsp­artner zur Verfügung. „Anonyme Krisengesp­räche am Telefon können für die Einsamen, Traurigen und Notleidend­en heilsame Begegnunge­n sein“, erläutert Harald G. Janisch, Fachgruppe­nobmann der Personenbe­ratung und Personenbe­treuung in der WKW.

Er betont, dass unter dieser Hotline ausschließ­lich Profis für Krisenfäll­e und Fragen der persönlich­en Entwicklun­g bereit stehen, die eine Gewerbeber­echtigung und damit eine entspreche­nde Ausbildung haben und die gesetzlich vorgeschri­ebenen Regel einhalten. Er warnt vor vermeintli­chen Beratern, Therapeute­n und Coaches, die ohne jede seriöse, in Österreich anerkannte Ausbildung und Zertifizie­rung ihre Leistungen anbieten. Um sicher zu gehen, empfiehlt Janisch einen Blick auf www.gutleben.wien. Dort ist unter „Psychosozi­ale Beratung“gelistet, wer in Wien die Gewerbeber­echtigung für Lebens- und Sozialbera­tung hat.

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