„Vertrauen der Kunden kommt wieder zurück“

Geschäftsführer Gunnar George sieht Zukunft von Kika/leiner trotz neuer Probleme beim Mutterkonzern Steinhoff gesichert.

Marktanteil und in etwa gleich viel in Osteuropa – das Unternehmen Kika/leiner hat absolut seine Daseinsberechtigung.

Wie sieht es mit dem Kundenvertrauen aus?

Gerade in der Akutphase im Dezember und Jänner haben wir die Verunsicherung bei Kunden gespürt, etwa bei den Anzahlungen, da hatten wir in den letzten Jahren immer eine Quote von rund 40 Prozent. Die ging in dieser Zeit auf etwa 20 Prozent zurück. Seit März steigt sie aber wieder und liegt jetzt bei rund 38 Prozent. Man merkt schon, dass das Vertrauen der Kunden wieder zurückkommt. Man merkt allerdings auch, dass die Frequenzen bei Großmöbeln, etwa bei Küchen oder teuren Wohnzimmern, zurückgehen.

werden neben zwei Lipo-filialen auch der Kika-standort in Wolfsberg sowie der Leiner in Bruck an der Mur geschlossen. Wie sieht hier der Zeitplan aus?

Beide Filialen werden mit Ende Juni definitiv geschlossen. Wir haben uns zuvor alle 50 Filialen in Österreich genau angesehen und analysiert, inwieweit die einzelnen Standorte auf Sicht eine Überlebenschance haben.

Stehen die Sozialpläne für die betroffenen Mitarbeiter?

Ja, die Sozialpläne sind für beide Standorte bereits unterzeichnet. Wir haben jedem Mitarbeiter auch einen Job in einer anderen Filiale angeboten.

Wird das angenommen?

Das hängt natürlich vomwohnort und den Distanzen ab. Gute Verkäufer sind wie Goldstaub, uns ist natürlich daran gelegen,