Wenn der Zähler im Schacht wartet
Grazer müssen künftig selbst den Wasserzählerstand ablesen.
Ein Schreiben der Holding Graz Wasserwirtschaft sorgt in einigen Haushalten für ratlose Gesichter: Darin wurden Hausbesitzer zum selbsttätigen Ablesen ihres Wasserzählerstands aufgerufen. Kein großes Problem – es sei denn, der Zähler ist in einem Schacht montiert. „Beachten Sie bitte die Sicherheitsbestimmungen für das Einsteigen in Schächte“, heißt es da, und vor allem ältere Menschen wissen nicht, wie sie die Ablesung bewältigen sollen.
„Die Ablesung ist zweifelsohne beschwerlich und kann mit Gefahren verbunden sein“räumt Holding-sprecher Gerald Zaczek-pichler ein. Im Schreiben wird allerdings lediglich darauf verwiesen, dass man die betreffenden Sicherheitsbestimmungen auf der Homepage der Holding finden würde.
„Die Ableser mussten jährlich eine Sicherheitsunterweisung absolvieren, Sicherheitsschuhe und ein Gaswarngerät tragen – das nicht selten anschlägt“, kritisiert Kpö-gesundheitssprecherin Elke Heinrichs, dass keinerlei Hilfestellung angeboten werde. Sie bringt das Thema heute in den Gemeinderat ein.
Seitens der Holding weist man darauf hin, dass man die Wasserzähler derzeit auf Funkzählertechnologie umrüstet. Bei 4000 von 5300 Schachtzählern würden die Daten bereits per Funk gesendet. Und, auch wenn es nicht im Brief steht: „Natürlich kann man weiter unser Kundenservice für eine kostenlose Ablesung kontaktieren.“