Zustellung von Arzneimitteln direkt ans Krankenbett
Bewährtes Service der Wiener Apotheken – Tag & Nacht, 365 Tage im Jahr
Unter dem Motto „Krank daheim, wir lassen Sie nicht allein“bieten die Wiener Apotheken ein einzigartiges Zustellservice: Dringend benötigte Arzneimittel werden quasi direkt an das Krankenbett geliefert. Rund um die Uhr, also auch in der Nacht und am Wochenende, können sich Patientinnen und Patienten telefonisch an die Apotheke wenden und sich ihre Medikamente nach Hause liefern lassen. „Es gibt immer wieder Notfälle, die es unmöglich machen die Wohnung zu verlassen: z.B. Mütter oder Väter, die zu Hause ihr krankes Kind versorgen oder Patienten, die bettlägerig sind. Uns ist es wichtig, dass Menschen in solchen Ausnahmesituationen nicht im Stich gelassen werden und ihre dringend benötigten Medikamente rasch und unbürokratisch erhalten“, erklären die Präsidenten der Apothekerkammer Wien, Priv.-Doz. DDr. Mag. pharm. Philipp Saiko und Mag. pharm. Susanne Ergott-Badawi. Der Ablauf erfolgt einfach: Entweder direkt bei der Apotheke anrufen oder den Apothekenruf 1455 wählen. Im Rahmen eines Beratungsgespräches wird abgeklärt, welche Arzneimittel benötigt werden. Unmittelbar nach dem Telefonat wird ein langjährig erprobter Botendienst beauftragt, der das Medikament zum Patienten bringt. Liegt ein Rezept vor, holt der Zustelldienst dieses vorher beim Kunden ab.
Um die Kosten für die Patienten so gering als möglich zu halten, wird ein fixer Unkostenbeitrag verrechnet, den darüberhinausgehenden Betrag für die Fahrtspesen übernimmt die Apothekerkammer Wien.
Die „Apo-App“bietet eine österreichweite Apothekensuche sowie umfassende Informationen zu Gesundheitsthemen und Medikamenten. Die ApoApp ist kostenlos in den App Stores erhältlich. www.apoapp.co.at