Mit Rädern in die Luft
Flugreisen für alle. Der internationale Flugverkehr hat sich auf Passagiere mit Beeinträchtigungen eingestellt.
Auch Rollstühle können fliegen, aber mit Vorbereitung. Zunächst wird die Fluglinie kontaktiert, der Sitzplatz reserviert und – falls nötig – ein Rollstuhlservice angefragt oder die Mitnahme des eigenen Rollstuhls angemeldet. Dieser Service mit preferred Check-In, den alle Airlines anbieten, enthält den Weg vom Check-in bis zum Sitzplatz, von dort zum Gepäckband und Ankunftsbereich. Im internationalen Flugverkehr werden sieben Arten dieses Services zur Betreuung von Passagieren mit Beeinträchtigung angeboten, mit eigenen Kürzeln, die dem Personal den entsprechenden Grad der Bewegungsfreiheit und Mobilität des Passagiers anzeigen. WCHR (wheelchair – ramp) Der Passagier kann kurze Distanzen gehen und Stufen steigen, kann sich in der Kabine selbstständig bewegen und Flugzeugtreppen allein bewältigen. Hilfestellung vom und zum Flugzeug ist erforderlich. WCHS (wheelchair – steps) Der Passagier kann die Flugzeugtreppe nicht auf- oder absteigen, kann sich jedoch anschließend in der Kabine selbstständig bewegen. WCHC (wheelchair – cabin seat) Der Passagier ist komplett immobil und muss mit Unterstützung zum Kabinensitz gebracht und von dort wieder geholt werden. DEAF (deaf-passenger) Passagier mit Hör- und eventuell auch Sprachbehinderung. BLND (blind-passenger) Passagier mit gravierender Sehbehinderung. BLND/DEAF (blind- & deaf-passenger) Passagier mit gravierender Seh- und Hörbehinderung, welcher sich nur mithilfe einer Begleitperson bewegen kann. DPNA (disabled passenger needing assistance) Passagier mit intellektueller oder kognitiver Behinderung, der spezielle Assistenz benötigt. Auch der Spezialtransfer am Reiseziel – zwischen Flughafen und Unterkunft – sollte vorab organisiert werden, da in manchen Destinationen und nicht bei allen Standard-Transfers auch der Rollstuhl untergebracht werden kann. Hier ist die Buchung durch einen zertifizierten Reiseveranstalter ratsam, der den problemlosen Transport des Gastes garantiert.