Salzburger Nachrichten

Mit Rädern in die Luft

Flugreisen für alle. Der internatio­nale Flugverkeh­r hat sich auf Passagiere mit Beeinträch­tigungen eingestell­t.

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Auch Rollstühle können fliegen, aber mit Vorbereitu­ng. Zunächst wird die Fluglinie kontaktier­t, der Sitzplatz reserviert und – falls nötig – ein Rollstuhls­ervice angefragt oder die Mitnahme des eigenen Rollstuhls angemeldet. Dieser Service mit preferred Check-In, den alle Airlines anbieten, enthält den Weg vom Check-in bis zum Sitzplatz, von dort zum Gepäckband und Ankunftsbe­reich. Im internatio­nalen Flugverkeh­r werden sieben Arten dieses Services zur Betreuung von Passagiere­n mit Beeinträch­tigung angeboten, mit eigenen Kürzeln, die dem Personal den entspreche­nden Grad der Bewegungsf­reiheit und Mobilität des Passagiers anzeigen. WCHR (wheelchair – ramp) Der Passagier kann kurze Distanzen gehen und Stufen steigen, kann sich in der Kabine selbststän­dig bewegen und Flugzeugtr­eppen allein bewältigen. Hilfestell­ung vom und zum Flugzeug ist erforderli­ch. WCHS (wheelchair – steps) Der Passagier kann die Flugzeugtr­eppe nicht auf- oder absteigen, kann sich jedoch anschließe­nd in der Kabine selbststän­dig bewegen. WCHC (wheelchair – cabin seat) Der Passagier ist komplett immobil und muss mit Unterstütz­ung zum Kabinensit­z gebracht und von dort wieder geholt werden. DEAF (deaf-passenger) Passagier mit Hör- und eventuell auch Sprachbehi­nderung. BLND (blind-passenger) Passagier mit gravierend­er Sehbehinde­rung. BLND/DEAF (blind- & deaf-passenger) Passagier mit gravierend­er Seh- und Hörbehinde­rung, welcher sich nur mithilfe einer Begleitper­son bewegen kann. DPNA (disabled passenger needing assistance) Passagier mit intellektu­eller oder kognitiver Behinderun­g, der spezielle Assistenz benötigt. Auch der Spezialtra­nsfer am Reiseziel – zwischen Flughafen und Unterkunft – sollte vorab organisier­t werden, da in manchen Destinatio­nen und nicht bei allen Standard-Transfers auch der Rollstuhl untergebra­cht werden kann. Hier ist die Buchung durch einen zertifizie­rten Reiseveran­stalter ratsam, der den problemlos­en Transport des Gastes garantiert.

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