Elektro Ebner: Kompetenter Partner seit über 40 Jahren
Kompetent von Fachleuten beraten zu werden, die wissen, wovon sie sprechen, und ihr Handwerk noch von der Pike auf gelernt haben – das ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Elektro Ebner in Hallein ist einer der Betriebe, in denen persönliche Berat
Fachkundige Beratung von Privat- und Firmenkunden
Heute ist Elektro Ebner auf drei Ebenen für seine Kunden da: im Verkaufsgeschäft, in der Serviceund Reparaturabwicklung und im Bereich der Elektroinstallation. Und das alles unter einem Dach. So hilft Elektro Ebner seinen Kunden nebenbei auch noch, Zeit zu sparen. „Ein Herzstück des Unternehmens ist die Servicewerkstatt samt Kundendienst für Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Das neue Gerät wird zum vereinbarten Termin zugestellt, montiert, eingebaut und das Verpackungsmaterial samt Altgerät entsorgt“, so Sabine Ebner. Der Kundenservice für Störungsbehebung und Abwicklung von Kleinbaustellen, wie Küchen, Bad- und Wohnraumsanierung rundet das umfassende Serviceangebot ab. Die Vielfalt macht es aus. So stehen Topmarken wie Miele, Bosch, Gorenje, Philips-Saeco, Dyson, Sony, Samsung und LG zur Auswahl, ebenso wie Reparatur und Service aller Marken. Aktuell bietet Elektro Ebner im Juni 2018 eine Kaffeemaschinen-Wartungsaktion an. Es lohnt sich dieses Service für die Marken Philips-Saeco, Jura und DeLonghi auszuprobieren. Kompetentes Fachpersonal im Verkauf, in der Werkstätte und in der Installation ist da natürlich Voraussetzung. Deshalb legt Familie Ebner großen Wert auf eine profunde Ausbildung ihrer Lehrlinge. „Unsere Lehrlinge werden in fünf Berufsgruppen ausgebildet: in Elektroinstallation, Kommunikationstechnik, Netzwerktechnik, im Verkauf und im Büro.“Auch nach der Lehre bleiben viele im Betrieb, sagt Siegfried Ebner.
Produktvielfalt und Sonderaktionen Lehrlinge und Ausbildung Wertschätzung auf Augenhöhe
„Der Kunde ist uns wichtig, es ist uns ein ehrliches Anliegen, unseren Kunden bestens weiterzuhelfen“, so Siegfried Ebner. Wertschätzung auf Augenhöhe – fachlich wie persönlich – ist sowohl gegenüber dem Kunden als auch gegenüber den 74 Mitarbeitern einer der Erfolgsfaktoren des Familienbetriebs. Seit über 40 Jahren.